ヒアリの問合せ・相談について

強い毒性の毒針を持ち、特定外来生物に指定されているヒアリが国内で確認されています。ヒアリと思われる生きものを見つけた場合は手を出して、噛まれたり刺されたりしないように十分に注意をお願いします。特に、毒針は死んでいても効果が残りますので、素手では触らないでください。

全ての人にあらわれる症状として、刺された瞬間に、熱いと感じるような激しい痛みを感じ、刺された部位に小さな赤みが出てきて、翌日には赤みの中央に膿がたまったようになります。その後は皮膚症状が徐々に改善していきます。
しかし、ヒアリの毒にアレルギー体質を持っている人には、じんましんや呼吸困難、血圧低下、意識障害などのアレルギー反応（アナフィラキシーショック）を起こすことがあります。
体調不良などの異常を感じた場合には、すぐに医療機関を受診してください。

ヒアリの詳しい特徴や注意事項、見つけたときや刺されてしまった場合の対処方法などについては下記を参照してください。

環境省ではヒアリ相談ダイヤルや、チャットボット（自動会話プログラム）による相談窓口を設けています。

• ヒアリ相談ダイヤル（環境省HP）（外部サイトへリンク）

　電話番号：0570－046－110
　（IP電話の場合：06-7634-7300）
　受付曜日：土日祝を含む毎日（ただし12月29日から1月3日を除く）
　受付時間：午前9時から午後5時

• 「アリーのヒアリ相談チャットボット」（環境省HP）（外部サイトへリンク）

　　24時間、365日ご利用いただけます。ヒアリの生態や見分け方、対処方法等のご質問にお答えします。

ヒアリに関する詳しい情報は、東京都環境局ホームページをご覧ください。

• 気を付けて！危険な外来生物（東京都環境局HP）（外部サイトへリンク）