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关于主要电话服务

当您拨打市政府的主电话号码时，如果在接待处说明想要与负责人通话，但接听的是其他部门的人员，并且需要再次说明负责人，这意味着什么？

回答

每个部门根据科室和员工数量最多拥有10个不同的电话号码，电话接线员在确认负责人姓名后，会努力接通最近的电话。
但是，也有可能最近的工作人员接听电话，或者指定负责人正在柜台服务或不在场，在这种情况下，最初接听电话的工作人员可能会听到您的请求。
接通电话后，我们会尽快将电话转接到指定负责人，但在某些情况下可能难以直接转接。

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