要介護・要支援認定の結果について納得できない場合はどうしたらよいですか。

要介護・要支援認定の結果について疑問等がある場合は、まず高齢福祉課介護認定係にご相談ください。
その上で納得できないときは、処分（認定）のあったことを知った日の翌日から起算して3か月以内に東京都の介護保険審査会に審査請求（不服申し立て）することができます。
東京都の介護保険審査会は、市が行った処分に違法または不当な点がないかを審査するものです。認定をやり直すものではありません。