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児童虐待を防止するためのLINE相談を本格実施します!

更新日:2019年7月24日

東京都で児童虐待を防止するためのLINE相談を本格実施します!(子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京)

東京都では、児童相談体制強化に向けた取組の一つとして、平成30年11月にトライアル実施いたしました、児童虐待を防止するためのLINEを利用した子供や保護者からの相談窓口について、令和元年8月1日(木曜日)から本格実施いたします!
「育児が大変、疲れた、イライラする・・・」など子育てに悩むときや、「これって虐待かも・・・」と困っているときなど、ひとりで抱え込まず、気軽に相談してください。

相談受付開始日

令和元年8月1日(木曜日)

相談対応時間

  • 平日=午前9時から午後9時
  • 土曜日・日曜日、祝日=午前9時から午後5時

LINE公式アカウント名

子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京

Q&A

  • 対象は?

都内にお住まいのお子さんと保護者の方です。

  • 虐待の通告も受けるの?

児童相談所全国共通ダイヤル189をご利用ください。

  • どうやったら利用できるの?

QRコードを読み取り、友だち登録をして、相談してください。

  • 秘密は守られるの?

秘密は守ります。
相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。
ただし、お子さまの身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合には、児童相談所や警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。
また、相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、相談対応の検証等に活用する場合があります。

  • 混み合っているとき・電話で相談したいときは

保護者の方=「よいこに電話相談室」03-3366-4152(実施時間:LINE相談に同じ)
お子さん=「話してみなよ 東京子供ネット」0120-874-374(実施時間:LINE相談に同じ)

児童虐待を防止するためのLINE相談についてのお問合せ先

福祉保健局少子社会対策部計画課(外部リンク) 
電話 03-5320-4137

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