テキスト版
広報いなぎ
平成31年3月1日号　7面


　　　　　　
NPO講座　会議に使える！　ファシリテーションのスキルを学ぼう！
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　話し合いを円滑に、納得感の高い時間にする「ファシリテーションの技術」を学ぶ講座です。大切な話し合いの時間を、より実りある時間にしましょう。
▽期日　平成31年3月10日（日曜日）
▽時間　午後1時から午後4時
▽会場　地域振興プラザ4階　
▽講師　徳田　太郎氏（NPO法人日本ファシリテーション協会）
▽費用　300円（市民活動サポートセンターいなぎの会員除く）
▽申込方法　電話、メ―ル
▽申込先・問い合わせ　市民活動サポートセンターいなぎ　電話　042-378-2112　メールアドレス　info@i-inagi-support.org

　　　　　　
臨時休館します　福祉センター
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　施設の特別清掃のため、平成31年3月17日（日曜日）は、臨時休館します。
▽問い合わせ　社会福祉協議会総務係　電話　042-378-3366

　　　　　　
シニアの就活スタートセミナー
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　再就職活動を開始するシニアの方に、仕事内容や仕事の探し方などをお伝えします。
▽対象　おおむね55歳以上で再就職活動を始める方
▽期日　平成31年3月18日（月曜日）
▽時間　午前10時30分から午前11時30分
▽会場　地域振興プラザ4階
▽定員　10人（申込先着順）
▽講師　はつらつワーク稲城職員
▽持ち物　筆記用具、雇用保険受給資格者証（お持ちの方のみ）
▽申込方法　電話、ファクス、メール（必要事項　（1）　住所　（2）　氏名　（3）　年齢　（4）　電話番号）
▽共催　稲城市、はつらつワーク稲城
▽申込先・問い合わせ　はつらつワーク稲城　電話　042-379-1333　ファクス　042-370-2321　メールアドレス　hatsuratsu@inagishakyo.org

　　　　　　
入会説明会
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▽対象　市内在住の60歳以上で働く意欲のある方
※　就職、転職希望者を除く。
▽期日　平成31年3月12日（火曜日）
▽時間　午後1時30分から
▽会場　地域振興プラザ
▽問い合わせ　シルバー人材センター　電話　042-377-2212

　　　　　　
くらしの情報
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消費生活センター（百村2111）　電話　042-378-3738（月曜日から金曜日、祝日を除く）

光コラボレーションの契約に伴うトラブルに注意！

光コラボレーションとは
　家庭でインターネットを利用する場合、以前は大手通信会社と回線契約を結んだ上で、別の会社とプロバイダ契約をする必要がありました。しかし平成28年から大手通信会社が回線の卸売りを始めたので、様々な電気通信業者が回線を借り受け、プロバイダ契約も合体させて、いわゆる「光コラボレーション（光コラボ）」という自社のサービスを提供するようになりました。
　このサービス自体は基本料金が一本化され、多様なサービスが付帯しているので十分理解して利用するなら便利なサービスです。しかし、売り込み方法に問題のある業者も少なくないのでトラブルが発生しています。

事例1
　大手通信会社を名乗って電話があり、契約変更するだけで毎月の料金が安くなると説明されたので承知したら別の会社との契約だった。
解説　光コラボでは、回線の設備は旧通信会社の物を使いますが、別の会社との契約になります。

事例2
　料金が安くなると言われたが、実際には高くなってしまった。
解説　回線とプロバイダが一体化することで基本料金は安くなる場合が多いのですが、オプションが加算されて高くなることもあります。

　光コラボは電話勧誘が多く、在宅率の高い高齢者のトラブルが増加しています。光コラボの契約をするためには、現在契約している会社から「転用承諾番号」を取得する必要がありますが、遠隔操作を利用して巧みに聞き出されてしまうため、新しい契約になったことを理解していなかったり、契約を取る代理店と契約先が異なるので一体どこと何の契約をしたのか分からないという相談もあります。

解決には初期契約解除制度
　光コラボは電気通信事業法の解約ルールである「初期契約解除制度」の対象です。この制度は契約書面が届いた日を初日として8日目までなら、違約金の負担なく解除ができます。そのためには書面で通知することが必要です。
　少しでも疑問に思ったら早めに消費生活センターにご相談ください。

（消費生活相談員）

　　　　　　
なしのすけが行く
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■4コマ

　　　　　　
相談あんない　平成31年3月1日から4月1日
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　相談の種類（相談員）相談内容相談日時間予約・問い合わせ
（1）法律相談（弁護士）離婚、遺産相続、土地家屋の賃借問題、金銭の貸し借り、自己破産等5日（火曜日）
7日（木曜日）
10日（日曜日）
14日（木曜日）
19日（火曜日）
26日（火曜日）
28日（木曜日）		午前9時から正午市民協働課
予約専用電話
042-378-2286（受付時間＝午前8時30分から正午、午後1時から午後5時）
▽予約期間
（1）　から（5）　＝相談日の2週間前から予約
（6）　（7）　（9）　＝前日までに予約
（8）　＝平成31年3月20日（水曜日）分は平成31年3月8日（金曜日）まで、平成31年4月3日（水曜日）分は平成31年3月25日（月曜日）までに予約
（10）　＝予約随時
（2）不動産の相続、贈与等の登記相談（東京司法書士会多摩支部会員）土地建物の名義変更等の登記等14日（木曜日）午後1時30分から午後4時30分
（3）不動産相談（東京都宅地建物取引業協会府中稲城支部会員、東京都不動産鑑定士協会会員）不動産の契約更新、立退き料、家賃値上げ、土地の価格、不動産の売買等13日（水曜日）
27日（水曜日）
（4）遺言書作成などくらしの書類作成相談（東京都行政書士会府中支部会員）離婚、相続、遺言、契約等の書類作成、手続き等19日（火曜日）
（5）税務相談（東京税理士会日野支部会員）相続税・贈与税・所得税等7日（木曜日）
28日（木曜日）
（6）行政相談（総務省行政相談委員）国や独立行政法人の仕事に対する疑問・苦情等12日（火曜日）
（7）人権・身の上相談（法務省人権擁護委員）夫婦・家族の不和や近所トラブル、人権侵害等1日（金曜日）
15日（金曜日）
（8）住宅リフォーム相談（稲城市住宅リフォーム協議会会員）住まいの修繕、増改築等リフォーム6日（水曜日）予約終了
20日（水曜日）
（9）女性の悩み相談（女性の悩み相談員）夫婦・家族との関係、子育て・職場の悩み等6日（水曜日）
20日（水曜日）
23日（土曜日）		午前10時から午後1時、午後2時から午後4時
（10）交通事故相談（弁護士）損害賠償・示談・保険手続き等12日（火曜日）午前9時から午前11時30分
（11）消費生活相談（消費生活相談員）不当請求、訪問販売、消費者トラブル等平日毎日
※　来所の際はインターフォンを押してください。		午前9時30分から正午、午後1時から午後3時30分消費生活センター相談室（百村2111）
電話　042-378-3738
（12）年金相談（年金相談員）老齢年金、障害年金等の受給資格や請求等平日毎日
※　13日（水曜日）・27日（水曜日）は平尾出張所でも実施		午前9時から正午、午後1時から午後4時保険年金課年金係
※　予約不要
（13）健康相談（保健師、管理栄養士）保健相談（保健師）5日（火曜日）
19日（火曜日）		午前9時30分から午前11時保健センター（百村112-1）
電話　042-378-3421
※　前日までに予約
栄養相談（管理栄養士）12日（火曜日）
19日（火曜日）
※　19日（火曜日）はオーエンス健康プラザで実施
（14）心配ごと相談（民生委員）生活での困り事・悩み事6日（水曜日）
20日（水曜日）		午前10時から正午福祉センター（百村7）
電話　042-378-3366
（14）　＝予約不要
（15）　（16）　＝予約随時
（15）高齢者・障害者のための法律相談（弁護士）遺産・遺言、権利、財産侵害等20日（水曜日）午後1時30分から午後3時30分
（16）ひとり親家庭カウンセリング相談（心理カウンセラー）母子・父子家庭の心の悩み9日（土曜日）
23日（土曜日）		午後1時から午後4時
（17）医療・介護連携相談（退院支援看護師等）介護の悩み・介護支援等5日（火曜日）
14日（木曜日）
27日（水曜日）		午前11時から午後2時市立病院医事課（大丸1171）
電話　042-377-0931
※　予約不要