若者やその保護者等の相談窓口「若ナビα」（東京都）

人間関係や仕事のこと、漠然とした不安などのもやもやした悩みを抱えるおおむね18歳以上の若者とそのご家族等を対象に相談を受け付けています。どんなことでもお気軽にご相談ください。

電話相談

• 電話番号　03-3267-0808
• 受付時間　月曜日から土曜日まで　午前11時から午後11時（年末年始を除く）　　

ご相談内容については、秘密を厳守いたします。　　
ご相談は無料です。ただし、ご利用に伴う通話料等は相談者の負担となります。

メール相談

メール相談のみ会員登録が必要です。登録後にご自身のパスワードでログインし、専用フォームからご相談できます。
ご相談は24時間受け付けています。
ご相談は無料です。ただし、ご利用に伴う通信料等は、相談者の負担となります。
通常3日から7日以内に返信しておりますが、ご相談内容や混雑状況等により、お返事まで10日前後かかる場合があります。
ご入力いただいた情報を相談以外の目的で利用することはありません。
「若ナビα」よりメールで回答を送信しますので、「wakanavi-tokyo.net」のドメインを受信許可に追加してからご利用ください。

LINE相談

LINE相談は、友だち登録が必要です。東京都公式「相談ほっとLINE＠東京」の若者総合相談が若ナビαの入口になります。
居住地が都外の場合は、お住いの道府県や区市町村の相談窓口へお問い合わせください。
混雑時や受付時間外など、相談ができない場合には、自動応答にてご案内します。

• 受付時間　月曜日から土曜日まで　午前11時から午後11時（年末年始を除く）

面接相談

電話相談やメール相談の中で、ご本人やご家族からの申し出や相談員の判断により、面接相談のご案内をいたします。
詳しいご事情を伺い、課題を整理し、相談者に合った支援機関を一緒に探していくためのご相談となります。
来所相談は完全予約制（土、日、祝日、年末年始は休み）。
ご予約の際は、実名と年齢、住所（区市町村まで）、電話番号を確認させていただきます。
相談室は新宿にあります。詳細は、予約の際にご案内します。
必要に応じて、相談者に合った支援機関をご紹介したり、「若ナビα」の相談員が一緒に支援機関へ同行することも可能です。
相談は無料です。来所にともなう交通費等は、相談者の負担となります。
まずは、電話、メール、LINEにてご相談ください。
各種相談の詳細については下記リンク先をご参照ください。
オンラインを活用した面接相談も利用可能です。