意见与回答

关于在线孕妇面谈

希望能实施在线孕妇面谈。
根据“稻城育儿信息网站”，该服务正在实施，并且记载了申请步骤，但当我致电亲子综合支援中心时，得到的答复是虽然网站上有相关指引，但实际上并未实施，无法接受在线面谈。
我有以下两点建议。

1. 实施并接受在线孕妇面谈
电话咨询时听到的“无法接受”的理由是必须实际见到面。
他们还说因为不是紧急事项，希望身体恢复后再来访。
然而，利用普通的网络会议系统，开启摄像头就能确认面容，正因为身体不适，才更希望在那个时候进行咨询。
此外，不得不说从平尾地区利用公共交通工具前往亲子综合支援中心的交通非常不便，如果在平尾办事处难以实施，希望能建立更完善的线上面谈接待体系。

2. 网站内容的审查与修正
如果难以接受第1条的提案，请尽快审查并修正网站上的内容。
在身体不适的情况下查询必要事项、完成申请，并按照流程咨询了在线面谈，收到这样的回复让我感到非常遗憾。

请积极考虑。

回答

市政府在公共卫生护士对孕妇进行面谈时，作为提供分娩相关信息，会当场提供必要的资料等，并且关注孕期的细微烦恼，基本上以面对面面谈为主，以确保孕妇能够安心迎接分娩，但在因住院等原因难以面谈的情况下，也接受在线面谈。
此次未能在市里确认提案者的情况，给您带来了负担，我们深表歉意。我们认识到，原本应当是在适合的情况下进行在线面谈。
今后为了避免类似情况发生，我们将加强职员间的信息共享，努力减轻孕妇的负担。关于平尾办事处的孕妇面谈，目前体制上存在困难，因此我们将整理在线面谈的受理条件，并改善网站上的相关说明。

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