青年及其监护人服务点“Waka Navi α”（东京）

请随时就人际关系问题向我们咨询。

我们接受18岁及以上青少年及其家庭的咨询，帮助他们解决诸如人际关系、工作以及模糊不清的焦虑等问题。欢迎随时就任何问题向我们咨询。

查询方法

电话咨询

• 电话号码 03-3267-0808
• 营业时间：周一至周六，11点至23点（新年期间除外）

咨询信息将被保密。
咨询是免费的。但是，通话费用及其他相关费用由咨询者承担。

通过电子邮件咨询

仅需注册为会员即可通过电子邮件进行咨询。注册后，您可以使用自己的密码登录，并通过专用表单进行咨询。
我们提供24小时咨询服务。
咨询是免费的。但是，使用过程中产生的通信费用由咨询者承担。
通常我们会在3到7天内回复，但根据咨询内容和工作负荷情况，回复可能需要大约10天。
您提供的信息不会被用于除查询以外的目的。
您将收到来自“Waka Navi α”的电子邮件回复，请在使用前将域名“wakanavi-tokyo.net”添加到白名单中。

LINE咨询

通过LINE进行咨询需要注册为好友。官方LINE“东京热线咨询@Tokyo”的青少年综合咨询服务将成为Wakana Bi α的入口。
如果您居住在市外，请联系您所在市或区的服务柜台。
如果出现拥堵或在非服务时间，我们将通过自动回复提供信息。

• 营业时间：周一至周六，11点至23点（新年期间除外）

面试查询

在电话或电子邮件咨询期间，我们将根据当事人或其家属的请求，或根据咨询师的判断，指导进行面对面咨询。
本次咨询将听取您的详细情况，整理问题，并共同寻找适合咨询者的支援机构。
现场咨询仅限预约（周六、周日、节假日及年末期间休息）。
预订时，我们将确认您的真实姓名、年龄、地址（至市区）和电话号码。
咨询室位于新宿。预订时将提供更多详细信息。
如有必要，我们可以向顾问介绍合适的支持机构，“Waka Navi α”的顾问也可以陪同您前往支持机构。
咨询是免费的。与访问相关的交通费用由咨询师承担。
首先，请通过电话、电子邮件或LINE联系我们。
有关各种咨询的更多详细信息，请参阅以下链接。
也提供在线面试咨询。

• 东京青年咨询中心 “Waka Navi α”（外部链接）