Ponto de atendimento para jovens e seus Responsáveis "Waka Navi α" (Tóquio)

Sinta-se à vontade para nos consultar sobre problemas de relacionamento humano.

Estamos aceitando consultas de jovens com 18 anos ou mais e suas famílias que enfrentam preocupações nebulosas, como relacionamentos, trabalho e ansiedades vagamente definidas. Sinta-se à vontade para nos consultar sobre qualquer assunto.

Método de Consulta

Consulta telefônica

• Número de telefone 03-3267-0808
• Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 11h às 23h (exceto durante o Ano Novo)

As informações sobre a consulta serão mantidas em sigilo.
A consulta é gratuita. No entanto, os custos de chamada e outros encargos relacionados serão de responsabilidade do consultor.

Consulta por e-mail

É necessário se registrar como membro apenas para consultas por e-mail. Após o registro, você pode fazer login com sua própria senha e consultar através do formulário dedicado.
Estamos disponíveis para consultas 24 horas por dia.
A consulta é gratuita. No entanto, os custos de comunicação associados ao uso serão de responsabilidade do consultor.
Normalmente respondemos dentro de 3 a 7 dias, mas dependendo do conteúdo da consulta e da situação de lotação, pode levar cerca de 10 dias para receber uma resposta.
As informações que você forneceu não serão utilizadas para fins que não sejam consultas.
Você receberá uma resposta por e-mail do "Waka Navi α", portanto, adicione o domínio "wakanavi-tokyo.net" à lista de permissões antes de utilizá-lo.

Consulta LINE

A consulta pelo LINE requer registro como amigo. O serviço de consulta geral para jovens da linha oficial "Consulta Hot LINE @ Tokyo" será a porta de entrada para o Wakana Bi α.
Se você reside fora da cidade, entre em contato com o balcão de atendimento da sua prefeitura ou município.
Em caso de congestionamento ou fora do horário de atendimento, forneceremos informações por meio de resposta automática.

• Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 11h às 23h (exceto durante o Ano Novo)

Consulta de Entrevista

Durante as consultas por telefone ou e-mail, faremos a orientação para consultas presenciais com base em solicitações do próprio interessado ou de familiares, ou conforme o julgamento do consultor.
Esta consulta servirá para ouvir suas circunstâncias detalhadas, organizar os problemas e, juntos, procurar instituições de apoio adequadas ao consultor.
As consultas presenciais são apenas com hora marcada (fechados aos sábados, domingos, feriados e durante o final de ano).
Ao fazer a reserva, confirmaremos seu nome real, idade, endereço (até o município) e número de telefone.
A sala de consultas está localizada em Shinjuku. Mais detalhes serão fornecidos no momento da reserva.
Se necessário, podemos apresentar instituições de apoio adequadas ao consultor, e o conselheiro do "Waka Navi α" também pode acompanhá-lo até a instituição de apoio.
A consulta é gratuita. Os custos de transporte relacionados à visita serão de responsabilidade do consultor.
Primeiro, entre em contato por telefone, e-mail ou LINE.
Para mais detalhes sobre as várias consultas, consulte o link abaixo.
Consultas de entrevista utilizando online também estão disponíveis.

• Centro de Consultas para Jovens de Tóquio "Waka Navi α"(link externo)