"Kota Eru" para resolver problemas de internet y teléfono móvil

“Kota Eru” es una ventanilla de consulta para personas que estudian, trabajan o residen en Tokio, destinada a ayudarles a resolver problemas relacionados con internet y teléfonos móviles (como “ser solicitado a pagar cargos desconocidos”, “ser invitado a reunirse” o “envío de imágenes”, entre otros).

Aceptamos consultas por teléfono, correo electrónico y LINE.
El teléfono está disponible de lunes a sábado de 3 p.m. a 9 p.m. Nota: No incluye días festivos
Correo electrónico disponible las 24 horas.
El horario de servicio de LINE es de lunes a sábado de 3:00 p.m. a 9:00 p.m. (atención hasta las 8:30 p.m.) Nota: No incluye días festivos

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