当搬到国外的居民的My Number卡丢失、烧毁或损坏时

当您丢失My Number卡时

如果您丢失了我的号码卡，请按照以下步骤操作。

1. 首先，为了防止卡片被滥用，请联系以下呼叫中心并申请临时暂停。
2. 暂停期间，请向最近的警察局或派出所提交遗失物报告。此外，遗失物报告的受理编号在重新发放My Number卡时是必需的，请务必妥善保管。（如果您在国外遗失物品并提交了国外遗失物报告，则需要附上翻译件。）
3. 如果您想取消丢失的My Number卡并申请重新发放My Number卡，请在您临时居住地的市区町村、注册地或海外的大使馆或领事馆办理相关手续（需支付费用）。
4. 如果您找到了丢失的卡，我们将进行临时重新激活，请在大使馆、领事馆或登记的市政府办理手续。

My Number卡临时暂停联系

由于My Number卡丢失或被盗，暂停服务可全天候24小时，每年365天提供。

专线服务，专为携带个人识别号码出境人员设立

03-6734-0170（适用国际电话费用）

对于希望废除My Number卡并获取新卡的人（My Number卡的重新发行）

在丢失、损坏或毁坏的情况下，My Number卡的取消和重新发行申请可以在海外的大使馆和领事馆、临时居住地的市区或登记地点办理。如果您想重新发行My Number卡，请参阅以下链接。

• 申请My Number卡给搬到海外的人

那些找到了我的号码卡的人

如果找到了丢失的My Number卡，可以通过进行临时解锁手续后再次使用。

申请地点（稻城市内住所）

• 大使馆和领事馆（在稻城市设定访问代码的过程可能需要时间）
• 稻城市政府市民服务部 平尾服务站 若叶台服务站（可在现场办理手续）

所需文件（稻城市内居住）

个人申请

找到My Number卡

• 在大使馆和领事馆申请：申请表中必须填写身份证号码
• 稻城市申请：柜台需要确认个人识别号码

法定代理人申请（适用于15岁以下或受监护人保护的人）

1. 持卡人My Number卡
   • 在大使馆和领事馆申请：申请表中必须填写身份证号码
   • 稻城市申请：柜台需要确认个人识别号码
2. 由公共机关签发给法定代表人的带照片身份证明文件（如护照或我的号码卡）
3. 受监护人项目登记证书

签发数字签名证书的人员

即使My Number卡的暂停被取消，电子签名证书也不会自动取消。My Number卡暂停取消后，需要进行撤销和重新发放的手续。在这种情况下，需要输入找到的My Number卡的PIN码（两种类型：4位数字和电子签名证书）。