Preguntas frecuentes (Seguro de cuidado a largo plazo)

PreguntaDespués de solicitar la certificación de necesidad de cuidado a largo plazo o apoyo, ¿cuánto tiempo tarda en recibir la notificación del resultado de la certificación?

Respuesta

El reconocimiento de la necesidad de cuidados y apoyo se notificará en principio dentro de los 30 días posteriores a la solicitud. Sin embargo, debido a la inestabilidad de la condición física del solicitante o a la falta de un médico tratante, lo que impide que el médico elabore un informe, la notificación del resultado del reconocimiento puede retrasarse. En caso de retraso, le informaremos mediante una notificación de demora.