자주 묻는 질문 (장기 요양 보험)

질문지원 관리 전문가(케어 매니저)는 무엇을 하나요?

응답

사용자 또는 가족으로부터 상담을 받고 신체적, 정신적 상태에 따라 돌봄 서비스 계획(돌봄 계획)을 수립하는 폭넓은 돌봄 지식을 가진 전문가입니다. 또한, 사용자와 돌봄 서비스 업체 간의 중개 역할을 하며, 의사소통을 조정하고 서비스 이용에 따른 보험 혜택을 관리합니다.