자주 묻는 질문 (긴급 상황)

질문화재 또는 의료 응급 상황을 신고할 때 무엇을 알려야 합니까?

응답

119에 전화할 때는 당황하지 말고 다음 정보를 명확하게 전달하세요.

1. 먼저, 화재인지 의료 응급 상황인지 명확하게 대답하세요.
   예: "화재입니다." "긴급 상황입니다."
2. 정확하게 위치(주소, 참조 대상), 이름 및 전화번호에 응답합니다.
   예: "히가시-나가누마 2111, 이나기 소방서의 ○○입니다. 전화번호는 042-377-7119입니다."
3. 불이 어떻게 붙었는지(어디서, 얼마나 심한지), 부상이나 질병은 어떤 상태인지(어디서, 언제부터인지) 그리고 어떤 조치를 취했는지 설명해 주세요.
   예: "○○ 빌딩 ○○층 식당에서 화재가 발생했습니다." "○○ 앞에서 승용차가 50cc 오토바이와 충돌하여 ○○세 남성이 부상당했습니다."
4. 도망치기 위해 늦은 사람이 있는지 응답합니다.

참고: 장소의 주소를 모를 경우 전신주, 기준 건물(공공 건물, 편의점, 버스 정류장), 교차로 또는 기타 인근 랜드마크의 주소를 알려주세요.