Perguntas Frequentes (Emergência)

PerguntaO que devo informar ao relatar um incêndio ou situação de emergência?

Resposta

Ao ligar para o 119, não entre em pânico e informe facilmente os seguintes pontos.

1. Primeiro, responda com certeza se é um incêndio ou uma emergência médica.
   Sim "É um incêndio." "É uma emergência."
2. Responda com precisão o local (endereço, ponto de referência), nome e número de telefone.
   Exemplo: "Aqui é o Corpo de Bombeiros de Inagi, localizado em Higashinaganuma 2111, Inagi. O número de telefone é 042-377-7119."
3. Descreva a aparência de estar queimando (onde, quanto), a aparência de ferimentos ou doenças (onde, desde quando) e o que foi feito.
   Sim, "Um restaurante está pegando fogo no andar ○ do edifício ○○." "Um carro de passeio e uma motocicleta de 50cc colidiram em frente a ○○, e um homem de ○○ anos está ferido."
4. Respondemos se há alguém que não conseguiu fugir.

Nota: Se você não souber o endereço durante a saída, informe um endereço próximo, como o endereço do poste de luz, um edifício de referência (prédio público, loja de conveniência, ponto de ônibus), cruzamento ou outro ponto de referência próximo.