Taxa de uso do esgoto

O que é a taxa de uso do sistema de esgoto

Os usuários devem arcar com os custos do tratamento do esgoto gerado em suas residências ou locais de trabalho na estação de tratamento final, os custos de limpeza das instalações como os tubos de esgoto e outros custos relacionados à manutenção.

Notificação de "Início do Uso do Esgoto Público"

Quando a obra de instalação de drenagem começar em sua residência, é necessário fazer a notificação de início de uso.
Este relatório será realizado pelo ponto de construção de esgoto designado, portanto, após verificar o conteúdo, por favor, assine e carimbe e entregue ao ponto de construção.
Nota: Mesmo que o sistema de esgoto não seja utilizado temporariamente devido a obras de reconstrução, por favor, apresente os mesmos documentos. Se não houver notificação, será cobrada a taxa de uso do esgoto com base no consumo de água, mesmo que o sistema de esgoto não seja utilizado.

Você também pode se inscrever através do formulário abaixo.

• Formulário de logo "Notificação de início de uso de esgoto público, etc."(link externo)

O pagamento da taxa de uso é

A taxa de uso do esgoto deve ser paga junto com a conta de água, cobrindo um período de dois meses.
Os métodos de pagamento podem ser transferência bancária, boleto de pagamento, cartão de crédito e pagamento por smartphone. Além disso, foi iniciado recentemente o "Serviço de Recepção de Transferência Bancária Web" para transferências bancárias. Você pode realizar o procedimento de solicitação de transferência bancária de forma simples pela internet, por isso, por favor, utilize este serviço. Para mais detalhes, consulte o site da Companhia de Água Metropolitana de Tóquio.

• Site oficial do Departamento de Água da Prefeitura de Tóquio(link externo)

O cálculo da taxa de uso é

A taxa é calculada com base na quantidade de esgoto que você gera.
Aviso: O volume de água consumida é considerado como a quantidade de esgoto.

A taxa de uso será reduzida

Nos seguintes casos, parte da taxa de uso (taxa básica de uso) será isenta mediante solicitação.

1. Pessoas que recebem assistência de vida
2. Pessoas que recebem o benefício infantil e o benefício infantil especial
3. Pessoas que residem em domicílio com endereço na cidade, pertencentes a famílias isentas do imposto municipal residencial e que se enquadram em uma das seguintes categorias
   1. Pessoas que receberam o certificado de registro de deficiência física e cuja deficiência é de grau 1 ou 2
   2. Pessoas que recebem o caderno do amor, com uma frequência de 1 ou 2 vezes
   3. Pessoas que receberam o caderno de saúde e bem-estar para pessoas com deficiência mental e cujo grau é nível 1

Informe ao se mudar

Quando ocorrer mudança como suspensão, cancelamento, retomada do uso da rede de esgoto ou alteração de titularidade devido a mudança de residência, por favor, informe ao Centro de Atendimento ao Cliente da Companhia de Água de Tóquio.

Relatórios e Consultas

Central de Atendimento ao Cliente da Companhia de Água de Tóquio

Discagem de Navegação (Principal)

0570-091-100

Pessoas que não podem usar o discador de navegação

042-548-5110 ou 03-5326-1101

Fax

042-548-5115 ou 03-5790-0572

Informações de emergência (desastres, grandes acidentes, etc.)

0570-200-987
Horário de atendimento: das 8h30 às 20h (exceto domingos e feriados)

• Nota: Para casos urgentes como vazamentos, oferecemos atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  Números de discagem que começam com 0570 são serviços telefônicos da NTT Communications. Tarifas de chamadas para discagem Navi serão aplicadas.
  Se você ligar para o discador de borboleta usando um telefone fixo NTT, poderá usar a tarifa de chamada local.
• Nota: Os serviços de desconto nas tarifas de chamadas de cada empresa telefônica não são aplicáveis.
• Nota: Não se aplica aos minutos de chamadas gratuitas dos planos tarifários de cada empresa de telefone celular e PHS.