Janela de Consulta para Jovens e seus Responsáveis "Navegador Juvenil α" (Tóquio)

Por favor, sinta-se à vontade para consultar sobre preocupações relacionadas a relacionamentos humanos, etc.

Oferecemos aconselhamento para jovens geralmente com 18 anos ou mais e suas famílias que estão preocupados com relacionamentos humanos, trabalho, ansiedade vaga e outros problemas. Por favor, sinta-se à vontade para consultar sobre qualquer assunto.

Métodos de Consulta

Consulta por telefone

• Número de telefone 03-3267-0808
• Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 11h às 23h (exceto feriados de fim de ano e Ano Novo)

Manteremos estrita confidencialidade sobre o conteúdo da consulta.
A consulta é gratuita. No entanto, as despesas com chamadas decorrentes do uso são de responsabilidade do consulente.

Consulta por e-mail

O atendimento por e-mail requer registro de membro. Após o registro, faça login com sua senha para consultar usando o formulário exclusivo.
Consultas estão disponíveis 24 horas.
A consulta é gratuita. No entanto, as despesas de comunicação decorrentes do uso são de responsabilidade do consulente.
Normalmente respondemos dentro de 3 a 7 dias, mas dependendo do conteúdo da consulta ou da situação de congestionamento, pode levar cerca de 10 dias para responder.
As informações fornecidas não serão usadas para fins além da consulta.
Como responderemos por e-mail através do "Wakanaviα", por favor, adicione o domínio "wakanavi-tokyo.net" à lista de permissões de recebimento antes de usar.

Consulta LINE

O atendimento LINE requer o registro de amigos. A consulta abrangente para jovens do "HotLINE@Tokyo" oficial de Tóquio será a porta de entrada para o Navegador Jovem α.
Se a residência estiver fora da província, consulte o balcão de atendimento da prefeitura ou município onde reside.
Se não for possível atendimento durante horários de pico ou fora do horário de recepção, será fornecido um guia por resposta automática.

• Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 11h às 23h (exceto feriados de fim de ano e Ano Novo)

Consulta de entrevista

Durante a consulta por telefone ou e-mail, será fornecida orientação para uma consulta presencial, conforme solicitado pelo próprio indivíduo, pela família ou conforme o julgamento do consultor.
Esta é uma consulta onde ouvimos os detalhes, organizamos os problemas e procuramos juntos uma instituição de apoio adequada para o consulente.
As consultas presenciais são realizadas exclusivamente com agendamento prévio (fechado aos sábados, domingos, feriados e durante o final do ano e início do ano novo).
Ao fazer a reserva, confirmaremos o nome real, idade, endereço (até o município) e número de telefone.
A sala de consulta está em Shinjuku. Detalhes serão fornecidos no momento da reserva.
Conforme necessário, podemos apresentar ao consultor uma instituição de apoio adequada, ou o consultor do 'Wakanabi α' pode acompanhar junto à instituição de apoio.
A consulta é gratuita. Custos de transporte para a visita são de responsabilidade do consultado.
Por favor, entre em contato primeiro por telefone, e-mail ou LINE.
Para mais detalhes sobre vários tipos de consultas, consulte o link abaixo.
Consultas de entrevista online também estão disponíveis.

• Centro de Consultoria Juvenil de Tóquio "Wakanabi α"(link externo)