Em caso de impossibilidade de uso das instalações esportivas devido a dias de chuva, etc. (instalações esportivas dentro do parque)

Se as instalações esportivas não puderam ser usadas devido a chuva ou se o uso foi suspenso em dias com índice de calor acima de 31, até janeiro do 7º ano da Era Reiwa, a reserva era substituída, mas a partir de fevereiro do 7º ano da Era Reiwa, passou a ser processado reembolso.
Por favor, note que é necessário fazer uma declaração para receber o reembolso.
(Nota) Não se aplica se não for usado por motivos pessoais.

Regras de Reembolso

1. Em dias de chuva ou quando não for possível usar, é necessário reportar a impossibilidade de uso dentro do tempo determinado (obrigatório)
2. O administrador irá revisar e informar se o reembolso foi aprovado ou não.
3. Após a aprovação, o processo de reembolso será iniciado

Instalações alvo

• Complexo Esportivo
• Estádio de Beisebol do Parque Central
• Praça Multiuso do Parque Wakabadai
• Quadra de Tênis

(Nota) Para questões de reembolso do Inagi Nagamine Verdy Field, por favor, consulte a página abaixo.

• Em caso de impossibilidade de uso das instalações esportivas devido a dias de chuva, etc. (Inagi Nagamine Verdi Field)

Condições para reembolso (em caso de chuva, relâmpagos ou mau tempo)

• Se não puder usar devido à chuva ou outros motivos dentro do tempo determinado, é obrigatório fazer a notificação. Sem notificação, o reembolso não será possível. Por favor, preste atenção a isso.
• Mesmo que tenha havido uma reclamação, não será possível reembolsar se as condições para reembolso não forem atendidas. Agradecemos a sua compreensão.
• Se não houver notificação dentro do prazo estabelecido, será considerado como utilizado e não será possível o reembolso. Agradecemos a sua compreensão.
• Além dos casos acima, pode haver reembolso se reconhecido pelo administrador.

Condições para reembolso (quando o índice de temperatura for 31 ou superior)

• Se você interromper o uso como medida contra a insolação dentro do tempo designado, é obrigatório fazer a notificação. Sem notificação, o reembolso não será possível, por favor, esteja atento.
• Para mais detalhes sobre o método de notificação, consulte as orientações específicas para cada instalação abaixo.
• O reembolso é aplicável apenas nos dias em que o índice de calor (WBGT) for 31 ou superior nos pontos de observação de Hachioji ou Fuchu. O reembolso será efetuado se o índice de calor exceder 31 dentro de 30 minutos após o início do uso, ou se for previsto que exceda 31 uma hora antes do início.
• Se não houver notificação dentro do prazo estabelecido, será considerado como utilizado e não será possível o reembolso. Agradecemos a sua compreensão.

Como denunciar em caso de indisponibilidade

Em caso de chuva, raios ou mau tempo

• Por favor, faça a declaração através do formulário de declaração online abaixo até as 23h59 do dia seguinte ao dia de uso.
• Se não houver notificação até as 23h59 do dia seguinte, será considerado como utilizado. Neste caso, não será possível o reembolso, agradecemos a sua compreensão.
• O formulário de denúncia online estará disponível a partir de 1º de fevereiro de 2025.

Quadra de Tênis

• Formulário de Inscrição para Quadra de Tênis(link externo)

Complexo Esportivo

• Formulário de inscrição para o estádio esportivo geral(link externo)

Estádio de Beisebol do Parque Central

• Formulário de solicitação para uso do campo de beisebol do Parque Central(link externo)

Praça Multiuso do Parque Wakabadai

• Formulário de inscrição para a praça multiuso do Parque Wakabadai(link externo)

Quando o índice de calor for 31 ou mais

• Por favor, entre em contato por telefone com a Nomura Real Estate Inagi Arena (Ginásio Poliesportivo) de 1 hora antes até 30 minutos após o horário de início do uso. Além disso, se a previsão do índice de calor exceder 31 na manhã do dia, as inscrições serão aceitas das 9h até 30 minutos após o horário de início do uso. (No dia anterior, não é possível confirmar o índice real de calor, portanto, não serão aceitas inscrições)
• Se você fez uma reserva antes do horário de funcionamento da Nomura Real Estate Inagi Arena (Ginásio Poliesportivo), por favor, entre em contato após as 9h da manhã do mesmo dia.
• Se for um dia de fechamento da Nomura Real Estate Inagi Arena (Ginásio Poliesportivo), por favor, entre em contato no próximo dia útil.
• Entre em contato conosco para saber se você tem direito a reembolso.

Contato

Empresa comunitária da vila de Inagi, criada por todos juntos
Inagishi Nagamine 1-chome 1-ban
Telefone: 042‐331-7151

• Site oficial(link externo)

Como solicitar reembolso

Para solicitar reembolso, é necessário registrar o endereço de e-mail no sistema de reserva de instalações públicas.

Reservas para uso a partir de 1º de fevereiro do 7º ano de Reiwa

1. Após receber a notificação de não uso pelo método acima, o resultado da avaliação da possibilidade de reembolso será informado por e-mail até cerca do dia 10 do mês seguinte. Além disso, se o índice de calor for 31 ou mais, a possibilidade de reembolso será informada por telefone no momento da notificação.
2. Por favor, solicite o reembolso através do formulário de solicitação de reembolso online indicado no e-mail de notificação. (Prazo até o último dia de cada mês)
3. O valor do reembolso será transferido para a conta designada após o final do mês seguinte à data da solicitação.

Nota: A transferência é realizada pela Nomura Real Estate Life & Sports Co., Ltd., o administrador designado das instalações esportivas no parque municipal.

Reservas até 31 de janeiro do 7º ano da era Reiwa

1. Se você enviar o formulário de aprovação de uso para a Nomura Real Estate Inagi Arena (Ginásio Poliesportivo), informaremos imediatamente no local se a aprovação para reembolso foi concedida ou não.
2. Se aprovado, será orientado no local para o formulário de solicitação de reembolso online.
3. Por favor, solicite o reembolso através do formulário de solicitação de reembolso. (Prazo até o último dia de cada mês)
4. O valor do reembolso será transferido para a conta designada após o final do mês seguinte à data da solicitação.

Nota: A transferência é realizada pela Nomura Real Estate Life & Sports Co., Ltd., o administrador designado das instalações esportivas no parque municipal.