稲城市から携帯電話で119番通報をしたのに他の市の消防本部にかかってしまいましたがなぜですか。

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稲城市　消防本部　警防課
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救急

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• 稲城市から携帯電話で119番通報をしたのに他の市の消防本部にかかってしまいましたがなぜですか。
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• いたずらで119番通報をしたらどんな罪になりますか。