Opiniones y respuestas

Sobre el uso de niños de guardería en el Centro Infantil Hongo

Cuando se utiliza el Centro Infantil Hongo, hay momentos en la mañana en que un grupo de aproximadamente 10 niños de guardería llega para usar las instalaciones.
Probablemente lo utilizan porque después de la lluvia no pueden jugar en el patio o porque el espacio interior es pequeño, entre otras razones.
Decenas de niños de guardería menores de 3 años, de edad similar, vienen a jugar al mismo tiempo y se reúnen en los juegos como los coches, usándolos todos, y cuando hay problemas, no siempre hay un cuidador presente, por lo que a menudo tenemos que aguantar, lo que resulta frustrante. Además, los cuidadores probablemente toman fotos para enviar a los padres o tutores, y también nos preocupa que nuestros hijos no aparezcan en ellas. Por eso, cuando ese grupo viene, los cuidadores no fomentan el préstamo de los juegos, lo que limita el tiempo de juego, y para evitar problemas, nos vamos pronto. Sin embargo, esta situación ya se ha comentado antes con varias personas que también usan el Centro Infantil Hongo y tienen hijos en edad preescolar, y todos compartían el mismo sentimiento, por lo que hemos presentado esta solicitud para ver si se puede mejorar.
Nuestra solicitud es que dejen de tomar fotografías, además, nos gustaría que se estableciera de antemano qué días de la semana y en qué horarios vendrán. En cuanto al intercambio de los juegos, si no pueden gestionarlo, por ejemplo, podrían dejar la mitad de los juegos de coches sin usar. Cuando vienen alrededor de 10 niños a la vez, se siente una sensación de agobio y no pueden jugar libremente, por lo que nos gustaría que tomaran medidas como dividirlos en dos grupos, uno por la mañana y otro por la tarde, para que vengan a jugar de forma dispersa. Si esto no es posible, esperamos alguna mejora adecuada. Mi hijo también pronto asistirá a una guardería o jardín de infancia, y espero que todos puedan usar el lugar de manera agradable.

Respuesta

Hemos confirmado con el Centro Infantil de Hongo sobre el contenido de su propuesta y respondemos a continuación.

El grupo que visita el Centro Infantil de Hongo proviene de una guardería cercana, y el número de personas es de aproximadamente 10 a 15 niños por clase. La frecuencia de uso, los días de la semana y los horarios no están fijados; se contacta al Centro Infantil el mismo día y, tras verificar el estado de la congestión dentro del centro, se acepta la visita. En caso de que se realicen eventos en el centro o haya mucha afluencia, se puede pedir que se abstengan de venir.
En cuanto a la dispersión mediante el ajuste de los horarios de llegada y el número de personas para el uso en grupo, puede ser difícil siempre responder según sus solicitudes, pero continuaremos esforzándonos para garantizar la seguridad dentro del recinto y un uso fluido, por ejemplo, verificando el estado de congestión al momento de la comunicación previa y decidiendo si se acepta o no la visita.

Además, con respecto a la preocupación sobre la toma de fotografías, también hay usuarios generales que desean tomar fotos para "guardar un registro del crecimiento de sus hijos", por lo que es difícil para el Centro Infantil prohibir de manera uniforme la toma de fotografías dentro de las instalaciones. Por lo tanto, al tomar fotografías, se les informa en la recepción que deben tener mucho cuidado para que no aparezcan otros usuarios en las imágenes, y también se solicita que, en cuanto al uso de los juegos, se tenga consideración hacia los demás usuarios, usándolos de manera compartida para que todos puedan disfrutarlos cómodamente. Si durante el uso del día surge algún problema, no duden en comunicarse con el personal en la recepción. Ellos verificarán la situación y tomarán las medidas necesarias en el momento, como hablar con las personas involucradas.

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