En caso de pérdida, destrucción por incendio o daño de la tarjeta de número personal para personas que se trasladan al extranjero

Cuando pierda su tarjeta de número personal

Si pierde su tarjeta de número personal, realice los siguientes trámites.

1. Primero, para evitar el uso indebido de la tarjeta, comuníquese con el centro de llamadas a continuación y realice el procedimiento de desactivación temporal.
2. Después de la suspensión, por favor presente un informe de objetos perdidos en la comisaría o estación de policía más cercana. Tenga en cuenta que el número de recepción del informe de objetos perdidos es necesario para los trámites futuros de reemisión de la tarjeta de número personal, así que asegúrese de guardarlo adecuadamente para evitar perderlo. (Si se pierde en el extranjero y se presenta el informe de objetos perdidos en el extranjero, se requiere una traducción adjunta)
3. Por favor, realice los trámites para anular la tarjeta de número personal perdida y solicitar la reemisión de la tarjeta de número personal en la oficina municipal del lugar de residencia temporal, la oficina consular en el extranjero o el lugar de registro familiar (se requiere pago).
4. Si encuentra la tarjeta perdida, por favor realice el trámite para levantar la suspensión temporal en la embajada o consulado en el extranjero o en la municipalidad del lugar de registro de residencia.

Información de contacto para la suspensión temporal de la tarjeta de número personal

El servicio de suspensión temporal debido a la pérdida o robo de la tarjeta de número personal está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Línea directa exclusiva para personas que transfieren su número personal al extranjero

03-6734-0170(Costos de llamadas internacionales)

Personas que desean cancelar la tarjeta de número personal y obtener una nueva tarjeta (reexpedición de la tarjeta de número personal)

Si pierde, quema o daña su tarjeta de número personal, puede solicitar la cancelación y reemisión de la tarjeta en la oficina consular en el extranjero, en el municipio de su residencia temporal o en el lugar de registro familiar. Para aquellos que deseen volver a emitir la tarjeta de número personal, consulte el siguiente enlace.

• Solicitud de tarjeta de número personal para personas que se mudan al extranjero

Personas que han encontrado una tarjeta de número personal

Si encuentra una tarjeta de número personal perdida, puede realizar el procedimiento para levantar la suspensión temporal y hacerla usable nuevamente.

Lugar de solicitud (domicilio registrado en la Ciudad de Inagi)

• Embajada en el extranjero (El Alcalde de la Ciudad de Inagi necesita tiempo para configurar la contraseña y realizar los trámites)
• Departamento de Ciudadanos del Gobierno Municipal de Inagi, Oficina de Hirao, Oficina de Wakabadai (trámites disponibles en el lugar)

Documentos necesarios (para residentes de Inagi)

Solicitud personal

Tarjeta de número personal encontrada

• Solicitud en embajadas y consulados en el extranjero: es necesario completar la contraseña en el formulario de solicitud
• Solicitud de la Ciudad de Inagi: La ventanilla requiere verificación de contraseña

Solicitud de representante legal (persona menor de 15 años o adulto bajo tutela)

1. Tarjeta de Número Personal
   • Solicitud en embajadas y consulados en el extranjero: es necesario completar la contraseña en el formulario de solicitud
   • Solicitud de la Ciudad de Inagi: La ventanilla requiere verificación de contraseña
2. Una copia de un documento de identificación con foto emitido por una agencia gubernamental del representante legal (pasaporte o tarjeta de número personal, etc.)
3. 【En caso de que la persona sea un adulto bajo tutela】Certificado de registro

Personas que están emitiendo certificados electrónicos para firmas

Incluso si se desactiva temporalmente la tarjeta de número personal, el certificado electrónico para firma no se desactivará automáticamente. Después de desactivar temporalmente la tarjeta de número personal, es necesario realizar los trámites para invalidar y reemitir el certificado. Durante este proceso, se debe ingresar la contraseña encontrada de la tarjeta de número personal (dos tipos: de 4 dígitos y para el certificado electrónico de firma).