시립병원 법률 상담실 (환자 서비스 창구)

시립병원 법률 상담 서비스에 대하여

저희는 방문 상담과 전화 상담을 제공합니다.
또한, 앞으로 신종 코로나바이러스 감염증 예방 상황에 따라 변경될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

더 신뢰할 수 있는 병원 관리를 목표로

"옹호"란 무엇인가

영어 법률 용어에서 일본어로는 "권리 보호", "지원 활동", "대리 활동"으로 번역됩니다.

시립병원 법률 상담실은 시립병원을 이용하는 환자와 가족들의 의견, 요청 및 불만을 접수하는 창구로서 권리와 이익을 보호하고 신속한 해결을 도모하는 것을 목적으로 합니다. 2004년 5월 11일에 개설되었습니다.

상담은 매주 월요일, 화요일, 목요일 오전 9시부터 정오까지 진행됩니다.

문의하기

시청 산업문화체육과 시민협력과

변호사 제도 도입 목적

의료 환경에서는 일반적으로 환자와 가족의 입장이 약하며, 많은 사람들이 병원에 불만이나 의문을 표현하기 어려워하여 병원에 대한 불신과 불만으로 이어질 수 있습니다.
이러한 불신과 불만을 개선하기 위한 방법으로, 병원과 독립된 상담실을 설치하여 신속한 해결을 목표로 하며, 이것이 환자와 병원 간의 신뢰 관계를 더욱 증진시킬 수 있다고 믿습니다. 그래서 이 시스템을 도입하였습니다.

법률 컨설턴트란 무엇인가

법률 고문은 건강 분야에서 폭넓은 경험을 가진 사람들로, 시장이 이 제도를 촉진하기 위해 수석 고문으로 임명합니다.
구체적으로, 우리는 상담을 통한 해결 지원과 옹호 위원회에 대한 보고 및 의견 제출을 포함하여 환자의 권리와 이익을 보호하는 활동을 합니다.

변호사 평가 위원회란 무엇입니까

변호사 평가 위원회는 변호사 책임자로부터 보고를 받고 요청된 사항에 대해 공정하고 중립적으로 평가하여 그 결과를 시장에게 제안합니다. 위원회는 시장이 임명한 4명의 평가 위원으로 구성됩니다.

개인정보 보호 문제

환자와 그 가족은 제3자의 입장에서 법률 상담사와 직접 만날 수 있어 주저 없이 상담할 수 있습니다. 또한, 프라이버시도 보호됩니다.

조회 요약

• 상담일: 매주 월요일, 화요일, 목요일 (예약제)
• 상담 시간: 오전 9시부터 12시까지 (주의) 상담은 원칙적으로 1회당 1시간으로 제한됩니다
• 지역: 시립 병원, 1층 법률 상담실 (아래 그림 참조)
• 문의 내용: 시립 병원, 의사 및 간호사에 대한 의견, 요청 및 문의 사항
• 비용: 무료
• 예약 방법: 상담 전날까지 전화 [042-378-2286 (예약 전용)]로 예약해 주시기 바랍니다. 또는 상담 당일에 변호사 상담실에서 직접 신청하실 수도 있습니다.
• 예약: 시청 산업문화체육과 시민협력과 (시민협력과는 예약만 받습니다.)