常见问题（长期护理保险）

问题护理支持专业人员（护理经理）是做什么的？

回答

一位具有广泛护理知识的专家，接受用户本人或家属的咨询，并根据身体和精神状况制定护理服务计划（护理计划）。此外，他还作为用户与护理服务公司之间的中介，协调沟通并根据服务使用情况管理保险福利。