常见问题（长期护理保险）

问题如果找不到长期护理保险卡或其他文件，如负担比例证明，我该怎么办？

回答

可以通过申请重新发行来请求重新发行。您可以通过邮寄或在稲城市政府的老年人援助部门（2楼，窗口4）申请。如果通过邮寄方式交付，将通过普通邮件发送。
所需的文件因申请人（来窗口的人）而异，请确认。

如果您正在申请护理（或支持）需求认证，或者计划申请护理（或支持）需求认证，则无需申请重新发放长期护理保险卡。我们将在认证结果公布时一并发送新的长期护理保险卡。请等待结果公布。

下载表格

• 长期护理保险卡补发申请表（PDF 296.3KB）
• 长期护理保险卡补发申请表（Excel 28.0KB）

如果您通过邮寄申请

如果申请人本人提出申请

所需文件

1. 长期护理保险卡补发申请表
2. 身份证复印件

注意：需要1份带照片的证件（My Number卡、驾驶证等）和2份无照片的证件，如健康保险卡（在有效期内）或资格证明，或养老金手册。

当代表进行手续时

所需文件

1. 长期护理保险卡补发申请表
2. 代表人身份证明文件的复印件
   注意：需要1份带照片的证件（My Number卡、驾驶证等）和2份无照片的证件，如健康保险卡（在有效期内）或资格证明，或养老金手册。
3. 授权书
   如果难以制作委托书，可以使用只有本人持有的文件（My Number卡复印件、驾驶证、健康保险卡（在有效期内）或资格证明等）。

当法定代表人办理手续时

所需文件

1. 长期护理保险卡补发申请表
2. 代表人身份证明文件的复印件
   注意：需要1份带照片的证件（My Number卡、驾驶证等）和2份无照片的证件，如健康保险卡（在有效期内）或资格证明，或养老金手册。
3. 注册证书副本

如果您在柜台申请

请在稻城市政府的老年人援助部门（2楼，窗口4）提出申请。所需文件与邮寄申请相同，但请携带身份证原件，而非复印件。