常见问题（长期护理保险）
- 请教我如何使用老年人援助服务。
- 请告诉我关于长期护理保险的转移和入保手续。
- 如果找不到长期护理保险卡或其他文件，如费用比例证明，我该怎么办？
- 什么是长期护理保险？
- 谁可以申请长期护理保险以及从何时开始？
- 满65岁时需要办理长期护理保险手续吗？
- 即使未满65岁，也可以使用长期护理保险服务吗？
- 请告诉我需要护理时的咨询联系人。
- 综合社区支持中心的作用是什么？
- 请说明从申请护理和支持需求认证到使用服务的整个流程。
- 如果在申请长期护理保险的护理或支持需求认证时没有负责医生，该怎么办？
- 居住在其他地址的家属可以参加长期护理保险认证调查吗？
- 在申请长期护理保险的护理和支持需求认证后，需要多长时间才能收到认证结果的通知？
- 长期护理保险有哪些服务？
- 请告诉我有关预防护理的计划。
- 如果您对护理或支持需求认证的结果不满意，该怎么办？
- 请告诉我护理和支持需求认证的有效期限是如何确定的。
- （获得护理需求认证的人）如果身体或精神状况发生变化，是否可以更改护理需求状态的等级？
- 请告诉我护理需求认证的续签流程。
- 护理支持专业人员（护理经理）是做什么的？
- 可以接受来自提供市外护理服务的公司的长期护理保险服务吗？
- 当家庭暂时无法提供照顾时，请告知可用的服务。
- 请告诉我有关针对老年人的住房改造的信息。
- （获得护理或支持需求认证的人）我想租借辅助设备，如床和轮椅。应该怎么办？
- （获得护理需求认证的人）我想购买用于洗澡和卫生间的辅助设备，我该怎么办？
- 请告知高质量护理服务费用的支付情况（护理预防）。
- 如果您对长期护理保险服务不满意或有疑问，该怎么办？
- 我想入住养老院，请问如何报名及相关手续？
- 使用长期护理保险服务的经济负担是多少？
- 长期护理保险的费用是如何确定的？
- 请告诉我长期护理保险的支付方式。
- 长期护理保险的账单已到达，但健康保险卡尚未收到。
- 长期护理保险的加入何时开始？
- 我想咨询关于长期护理保险的住宅改造经济援助。
- 我想了解关于长期护理保险护理需求认证结果的通知。