Perguntas Frequentes (Seguro de Cuidados de Longa Duração)

PerguntaO que devo fazer se não estiver satisfeito com o resultado da certificação de necessidade de cuidados ou apoio?

Resposta

Se você tiver dúvidas sobre os resultados da certificação de necessidade de cuidados ou suporte, consulte primeiro o Setor de Assistência ao Idoso, Seção de Certificação de Cuidados.
Se você ainda não estiver satisfeito, poderá apresentar um pedido de revisão (recurso) ao Conselho de Revisão do Seguro de Cuidados de Longa Duração de Tóquio dentro de 3 meses a partir do dia seguinte ao conhecimento da decisão (certificação).
O Conselho de Revisão do Seguro de Cuidados de Longa Duração de Tóquio examina se há pontos ilegais ou injustos nas ações tomadas pela cidade. Não é para refazer a certificação.