Recebi uma cobrança de "taxa de uso do site" que não reconheço por e-mail! Não entre em pânico, mesmo que esteja escrito "medidas legais"! Vamos ignorar e-mails de cobrança fraudulentos.

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Página ID1002812 Atualização em 16 de dezembro de 2024

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Tem aumentado o número de consultas como "Recebi uma cobrança por e-mail que não reconheço" e "Recebi um e-mail de cobrança com o nome de um site conhecido, mas nunca fiz contrato com esse site".
Esses e-mails são enviados em massa para um grande número de pessoas e seu conteúdo não tem fundamento. Se você ligar ou enviar um e-mail para as Empresas envolvidas, será cobrado insistentemente. Nunca entre em contato com as Empresas. Caso tenha enviado um e-mail ou feito uma ligação, utilize as funções de bloqueio de recebimento ou de chamadas para monitorar a situação.
Mesmo que esteja escrito "tomar medidas legais" ou algo semelhante, não pague o dinheiro apressadamente. Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre o conteúdo da cobrança, consulte o Escritório de Consultas sobre Consumo da Cidade de Inagi (telefone 042-378-3738).

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