Serviço de emissão em conveniência [Cópia da Certidão de residência, Certificado de registro de selo, Certificado de tributação (isento de tributação)]

Emissão de vários certificados em conveniências

Na Cidade de Inagi, desde 16 de fevereiro de 2017, foi iniciado o serviço de emissão em conveniência, que permite obter certificados como a Certidão de residência utilizando o Cartão My Number (Cartão de Número de Identificação Pessoal) em terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla) em lojas de conveniência em todo o país.
Para utilização, é necessário o Cartão My Number (Cartão de Número de Identificação Pessoal).

• Sobre o Cartão My Number (Cartão de Identificação Pessoal)

Pessoas que podem utilizar

Para aqueles que têm registro de residente na Cidade de Inagi e possuem o Cartão My Number (aquele que possui o certificado eletrônico de prova de usuário).

Atenção: não pode ser utilizado com o cartão de registro básico de residentes e o cartão de notificação.

Certificados disponíveis

Ao obter o certificado, por favor, leia atentamente as seguintes instruções.

Lista de Certificados

Tipo de Certificado	Taxa	Observações
Cópia da Certidão de residência	300 ienes	Os mais recentes do próprio indivíduo e dos membros da mesma família (Você pode optar por incluir a relação familiar, o registro domiciliar e o Número de Identificação Pessoal) Atenção 1: Não é possível obter a Certidão de residência ou a Certidão de residência original revisada. Atenção 2: O código da Certidão de residência não pode ser registrado Atenção 3: As informações sobre estrangeiros não podem ser omitidas.
Certificado de Registro de Selo	300 ienes	Documento do próprio registrante do selo Atenção 1: O certificado será impresso em tamanho A4 Atenção 2: Se você não tiver feito o registro de impressão, é necessário registrá-lo na Prefeitura ou no Posto de Atendimento. Atenção 3: O certificado de registro de selo (cartão laranja) não é necessário (é necessário ao obtê-lo no balcão)
Tributação do Imposto Municipal e do Imposto Metropolitano de Tóquio Certificado (Isento de Imposto)	300 ienes	Para mais detalhes, consulte o link abaixo (Contato: Departamento de Cidadania, Seção de Tributação, Imposto Municipal)

• Emissão de Certificados de Tributação e Isenção em Convenience Stores

Modo de uso

Os certificados podem ser obtidos nos terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla) das lojas de conveniência em todo o país que suportam a emissão de documentos conforme listado abaixo.

1. Toque em "Serviços Administrativos" na tela do painel de toque do terminal multifuncional (máquina de cópia multifuncional).
2. Coloque o Cartão My Number na posição designada e insira o código PIN de 4 dígitos (para autenticação do usuário).
3. Toque no tipo de certificado.
4. Insira a taxa e toque em "Iniciar Impressão".
5. Os certificados e recibos serão impressos.

Horário de uso

Das 6h30 às 23h

• Nota: O horário de funcionamento pode variar de acordo com algumas lojas.
• Nota: Exceto durante o final do ano e o início do ano (de 29 de dezembro a 3 de janeiro) e durante a manutenção de equipamentos.

Lojas participantes (até o final de março de 2025)

Em todo o país, Seven-Eleven, Lawson, FamilyMart, Ministop, Aeon Retail, entre outros
Atenção: Não está disponível em lojas sem terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla).

• Emissão automática de certificados em lojas de conveniência e similares (informações sobre lojas disponíveis)(link externo)

Emissão em conveniência usando smartphone

Para quem possui o Cartão My Number, agora é possível equipar o smartphone com um "Cartão My Number para smartphone" que possui as mesmas funções do certificado eletrônico do Cartão My Number.
Isso permite que você obtenha a Certidão de residência e outros documentos em uma loja de conveniência apenas com o smartphone, sem precisar carregar o Cartão My Number físico.

Para mais detalhes sobre a forma de solicitação do serviço de incorporação de certificado eletrônico em smartphones, consulte o site da Agência Digital.

• Site da Agência Digital (Cartão My Number para smartphone)(link externo)

Pessoas que podem utilizar

Pessoas que possuem registro de residente na Cidade de Inagi, têm um Cartão My Number válido e cujo smartphone possui certificado eletrônico para smartphone ou a função do Cartão My Number para iPhone.

Smartphones compatíveis

Smartphone com sistema operacional Android ou iOS (iPhone)

Nota: Para dispositivos compatíveis e modelos suportados, consulte a página inicial do Mynaportal.

• Página inicial do Mynaportal (para Android)(link externo)
• Página inicial do Mynaportal (para iPhone)(link externo)

Conveniência onde é possível usar o Cartão My Number no smartphone (situação em março de 2025)

Em todo o país, Seven-Eleven, Lawson, FamilyMart, Ministop, Aeon Retail, entre outros

Atenção: Não está disponível em lojas sem terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla).

• Emissão automática de certificados em lojas de conveniência e similares (informações sobre lojas disponíveis)(link externo)

Sobre as medidas de segurança

• Os usuários podem operar a multifuncional (máquina de cópia múltipla) por conta própria para obter informações, garantindo que os dados pessoais não sejam expostos a outras pessoas.
• Estamos tomando medidas para prevenir a vazamento de informações pessoais, como o uso de redes com linhas dedicadas e a criptografia de comunicações.
• O terminal multifuncional (máquina de cópia múltipla) exibe na tela e fornece orientação por voz para evitar o esquecimento do Cartão My Number e dos certificados.
• Os certificados são impressos com medidas de prevenção contra falsificação e alteração.

Avisos (leia atentamente)

• Após a mudança, aqueles que não realizaram o procedimento de continuidade do Cartão My Number não poderão utilizar o serviço de emissão em conveniências. É necessário realizar o procedimento de continuidade na Prefeitura ou no Posto de Atendimento.
• Aqueles que apresentaram o pedido de transferência não podem utilizar o serviço de emissão em conveniências. Além disso, se houver alguém da mesma família que tenha apresentado o pedido de transferência, a Certidão de residência não poderá ser obtida até que a data de transferência confirmada ou prevista tenha passado.
• As pessoas que realizaram o procedimento de mudança em um dia de expediente especial não poderão obter o certificado imediatamente. Ele estará disponível a partir da tarde do próximo dia de expediente.
• Se houver pessoas na família cujo prazo de permanência tenha expirado, pode não ser possível obter o certificado.
• Mudanças de nome e outros relacionados ao registro de família podem levar tempo para serem refletidas. Para mais detalhes, entre em contato.
• Os beneficiários das medidas de apoio de acordo com a Lei do Registro Básico de Residentes não podem utilizar o serviço de emissão em conveniência. Por favor, faça a solicitação no balcão da Prefeitura ou do Posto de Atendimento.
• Os certificados emitidos na Prefeitura ou no Posto de Atendimento são diferentes dos formulários.
• Se a Certidão de residência consistir em várias páginas, não será grampeada. Pode-se determinar que é um conjunto pela numeração das páginas e pelo número único que constam no certificado.
• Não é possível devolver ou trocar certificados, nem reembolsar taxas.
• Ao solicitar a emissão do certificado, se houver problemas com a impressora, como atolamentos de papel ou falhas na impressão, por favor, informe imediatamente um funcionário e, após o reembolso, inicie novamente o processo de emissão.
• Se você deseja obter um certificado isento de taxa devido a disposições legais, por favor, faça a solicitação na Prefeitura ou no Posto de Atendimento (não será possível reembolso posteriormente).
• A emissão do certificado pode levar algum tempo. Por favor, permaneça no local e aguarde um momento durante a emissão.
• O Cartão My Number contém informações pessoais e é um cartão importante que pode ser usado como um documento de identidade oficial. Por favor, tenha cuidado ao manuseá-lo para evitar esquecimentos e outros problemas.
• Se você perdeu seu código de acesso, é necessário redefinir o código de acesso na Prefeitura ou no Posto de Atendimento.
• Se você errar a senha 3 vezes seguidas, a conta será bloqueada. Para desbloquear, é necessário realizar o procedimento na Prefeitura ou no Posto de Atendimento.