关于稻城市使用的电子申请服务遭受非法访问的情况

关于稻城市使用的电子申请服务遭受非法访问的情况

稲城市市长在电子申请中使用的株式会社TrustBank（以下简称“TrustBank公司”）的“LoGo表单”遭受了非法访问，可能导致部分个人信息泄露到外部。关于该服务，我们已收到TrustBank公司报告称已确认并阻断了非法访问路径，目前尚未确认信息被非法使用等情况。

1　可能存在泄露风险的用户账户数

在拥有LoGo表单用户账户的人中，整个系统共有399人可能存在泄露风险，其中稻城市民有3人。

2　可能泄露的信息

由Trust Bank公司管理的用户账户注册信息（电子邮件地址、姓名、假名、地址、电话号码、性别、出生日期中已输入的信息）

注释：稲城市管理的申请信息（通过表单向稲城市提交的申请信息）没有泄露。

3 事故发生后由信托银行公司的应对

　Trust Bank公司已对可能存在泄露风险的账户密码进行了重置，并对该账户的使用者进行了个别联系。详情请确认Trust Bank公司官方网站。

• 信托银行网站（外部链接）

4 稲城市的应对

　稲城市市长基于此次事件，要求TrustBank公司进一步加强安全措施，例如尽早检测到非法访问的发生。

5　咨询

有关非法访问的详细信息和疑虑，请使用以下咨询窗口。
- 信托银行股份有限公司 公共技术事业部
　邮件：logo_support@trustbank.co.jp