Sobre o acesso não autorizado ao serviço de solicitação eletrônica utilizado pela Cidade de Inagi

Sobre o acesso não autorizado ao serviço de solicitação eletrônica utilizado pela Cidade de Inagi

Foi identificado que o "LoGo Form" da Trust Bank Co., Ltd. (doravante denominada "Trust Bank"), utilizado pela Cidade de Inagi para solicitações eletrônicas, sofreu um acesso não autorizado, havendo possibilidade de vazamento de algumas informações pessoais para o exterior. Sobre este serviço, recebemos um relatório da Trust Bank informando que a rota do acesso não autorizado foi identificada e bloqueada, e até o momento não foi confirmada qualquer utilização indevida das informações.

1 Número de contas de usuários com possibilidade de vazamento

Entre os usuários que possuem uma conta no formulário LoGo, há a possibilidade de vazamento para 399 pessoas em todo o sistema, das quais 3 são cidadãos da cidade de Inagi.

2 Informações que podem ter vazamento

Informações de registro da conta do usuário gerenciadas pela Trust Bank (endereço de e-mail, nome, furigana, endereço, número de telefone, sexo, informações de data de nascimento que foram inseridas)

Observação: Não houve vazamento das informações de solicitação gerenciadas pela Cidade de Inagi (informações solicitadas à Cidade de Inagi por meio de formulários).

3 Resposta após o acidente pela Trust Bank

　A Trust Bank já realizou a redefinição de senhas de contas que podem ter sido comprometidas e entrou em contato individualmente com os usuários dessas contas. Para mais detalhes, consulte o site da Trust Bank.

• Site do Trust Bank(link externo)

4 Resposta da Cidade de Inagi

　Na Cidade de Inagi, com base no incidente atual, continuaremos a exigir da Trust Bank a intensificação das medidas de segurança, como a detecção precoce de acessos não autorizados.

5 Contato

Para mais detalhes ou dúvidas sobre acesso não autorizado, utilize o seguinte canal de atendimento.
- Trust Bank Co., Ltd. Departamento de Publicidade Técnica
　EMAIL: logo_support@trustbank.co.jp