Servicio de recolección de basura voluminoso

Le ayudamos a sacar la basura voluminoso

La ciudad ofrece un servicio de recolección para hogares que tienen dificultades para llevar la basura voluminoso hasta el lugar de disposición.

Puede utilizar el servicio solo con la tarifa normal de procesamiento de basura voluminoso, sin costos adicionales por el transporte.

Hogares elegibles

Hogares donde todos los miembros cumplen con al menos una de las siguientes condiciones

• Personas mayores de 65 años
• Personas con discapacidad física de grado 4 o superior

Procedimiento para la solicitud

1. Se realiza la recepción para el servicio de transporte.
　Por favor, comuníquese por teléfono con el Departamento de Entorno de Vida. (042-378-2111 (central))

　・Se emitirá un "número de recepción" necesario para recibir el servicio de transporte.
　・La emisión del número puede tardar hasta medio día.

2. Una vez confirmado el número de recepción, la ciudad le informará el número por teléfono.

3. Llame al número exclusivo para residuos voluminosos (042-370-5505) y solicite la recogida de residuos voluminosos.
　En ese momento, por favor informe al operador que desea solicitar el servicio de transporte y proporcione el número de recepción.

　・La fecha de realización del transporte se consultará durante esta llamada telefónica.

Solicitudes

• Como entraremos al interior, por favor asegúrese de estar en casa después de la 1 p.m. en el día del transporte.
  Atenderemos en orden a partir de la 1 de la tarde (no se puede especificar la hora).
• Los trabajadores acudirán hasta la habitación donde se encuentran los objetos voluminosos y los sacarán por la entrada principal.
  Si no es posible sacar los objetos de la habitación o de la entrada, es posible que se suspenda el trabajo.
• Como regla general, no realizamos el desmantelamiento de residuos voluminosos.
  Para los artículos que requieren desmantelamiento, le solicitamos que lo realice por su cuenta con anticipación.
• El trabajo se realizará con sumo cuidado, pero en algunos casos pueden producirse daños en las paredes o el suelo.
  Por favor, acepte esto de antemano antes de realizar la solicitud.