Guía para el uso del sistema de notificación de emergencia Net119

El sistema de emergencia Net119 es un sistema que permite a las personas con discapacidades auditivas y del habla realizar llamadas al 119 de manera fluida, cuando les resulta difícil hacerlo por voz.
Accediendo al sitio web de informes desde un teléfono inteligente o un teléfono móvil, puedes ingresar la información y la ubicación necesarias para reportar incendios o emergencias, conectándote instantáneamente a la Sede Central de Bomberos y solicitando una camioneta de bomberos o una ambulancia.

Personas elegibles

Las personas que residen o trabajan en la ciudad de Inagi y tienen discapacidades auditivas o del habla, y que tienen dificultades para hacer reportes por voz, pueden utilizar este servicio.

Equipos necesarios

Teléfonos inteligentes y móviles que pueden utilizar funciones de Internet

Método de solicitud y registro

Hay dos tipos de métodos de solicitud.

1. Solicitud en línea: Método para que el solicitante realice el proceso de solicitud y registro desde su propio dispositivo móvil
2. Registro en la ventanilla: complete los campos necesarios en el formulario de solicitud de代理申請 y preséntelo en la ventanilla de solicitud (Estación de Bomberos de Inagi) para realizar el registro.

Oficina de Solicitudes

Si desea registrarse en la ventanilla, por favor diríjase a la Sede Central de Bomberos, Departamento de Asuntos Generales de la Ciudad de Inagi.

Ubicación de los folletos para el registro web y la solicitud en ventanilla

Puede descargar los formularios publicados en esta página web o encontrarlos en la siguiente ventanilla.
Sede Central de Bomberos Departamento de Asuntos Generales
Ayuntamiento de Inagi Sección de Bienestar de Discapacidad, Oficina Sucursal de Hirao, Delegación de Wakabadai
Consejo de Bienestar Social de la Ciudad de Inagi (dentro del Centro de Bienestar Social de la Ciudad de Inagi)
Centro de Promoción Comunitaria
Cada Centro Cultural

Código QR para solicitud en línea

Por favor, realice el procedimiento a través del código QR con su dispositivo móvil.
Si no puede leer el código QR, ingrese directamente "entry_13225@entry01.web119.info" y envíe un correo vacío.

Guía para la solicitud de registro en línea (código QR arriba)

• Documento de guía para registro en la WEB (smartphone) (PDF 3.3MB)
• Guía de registro en la WEB (teléfono móvil) (PDF 2.4MB)

Archivo de solicitud de registro en la ventanilla

• Formulario de solicitud y consentimiento (registro, cambio, cancelación) (Word 18.2KB)
• Formulario de registro de solicitud por代理 (Word 29.7KB)
• Ejemplo de formulario de registro de solicitud por代理 (Word 61.6KB)
• Guía de uso (Word 102.2KB)

Preguntas frecuentes y respuestas sobre el sistema de emergencia Net119 (Q&A)

Q ¿Cuesta dinero?
Por favor, cubra los costos de comunicación de su teléfono móvil o smartphone. No habrá otros costos.

Q ¿Es posible reportar desde cualquier teléfono móvil o smartphone?
Se puede utilizar con teléfonos móviles y smartphones de NTT Docomo, KDDI au, SoftBank y Rakuten Mobile. Además, es necesario estar suscrito a los servicios de Internet de cada compañía (i-mode, sp-mode, EZweb, Yahoo! K-tai, etc.) y a los servicios de correo electrónico.

Q ¿Qué debo hacer si cambio el modelo de mi teléfono móvil o smartphone después de registrarme?
A no solo en el caso de un cambio de modelo, si hay cambios en el contenido del registro previo, asegúrese de realizar una "solicitud de cambio". Si no se realiza la solicitud de cambio, puede que no sea posible reportar.

Q ¿Qué debo hacer si no puedo registrarme en la web?
Realizaremos el registro en la ventanilla, así que complete los campos necesarios en el formulario de solicitud de代理申請 y dirígete a la Estación de Bomberos de Inagi.

Términos de registro del sistema de notificación de emergencia Net119

• Términos de registro (PDF 168.9KB)

¡Para aquellos que están registrados en el sistema de emergencia Net119! Aviso sobre los procedimientos de cambio diversos.

Sobre el cambio de los detalles de registro del sistema de emergencia Net119

1. En caso de cambiar su teléfono móvil o smartphone
2. Si ha cambiado la dirección de correo electrónico de su teléfono móvil o smartphone

Para los cambios mencionados, será necesario realizar el procedimiento de modificación de la información registrada.
Puede haber casos en los que no se pueda informar si no se realiza el procedimiento de cambio.

Procedimiento para el cambio de dispositivo

Antes de reemplazar

Antes de cambiar, por favor realice el procedimiento para emitir el código de cambio de modelo con anticipación.

Desde el botón de 'Configuración' en la pantalla de informes de Net119, puede emitir un código de cambio de dispositivo. En ese momento, asegúrese de anotar o tomar una captura de pantalla del código de cambio de dispositivo y de la URL de cambio de dispositivo que se mostrarán.

Para más detalles, consulte a continuación 'Cambio de dispositivo después del registro (teléfono móvil)' o 'Cambio de dispositivo después del registro (smartphone)'.

Cuando compres un nuevo dispositivo

Si ha comprado un nuevo dispositivo, ingrese la URL de cambio de modelo y abra la página de cambio de modelo.

Ingrese el código de cambio de dispositivo y la dirección de correo electrónico que utilizará en el nuevo dispositivo, y envíelo.
Se enviará un aviso a la dirección de correo electrónico que ingresó para completar el cambio de dispositivo, así que abra el correo y acceda a la URL. Con esto, el procedimiento de cambio estará completo.

Después de completar el procedimiento de cambio, se enviará un correo electrónico nuevamente, así que abra el correo, acceda a la URL y asegúrese de realizar el registro de marcadores y agregar a la pantalla de inicio.

Nota: Hay modelos que no se pueden agregar a la pantalla de inicio.

Para más detalles, consulte a continuación 'Cambio de dispositivo después del registro (teléfono móvil)' o 'Cambio de dispositivo después del registro (smartphone)'.

Si tiene dudas sobre cómo operar, o si ha cambiado de dispositivo sin emitir un código de cambio, puede acudir a la Sede Central de Bomberos de la Ciudad de Inagi, donde el personal le asistirá con el procedimiento de cambio.

• Cambio de dispositivo después del registro (versión para teléfonos móviles) (PDF 1.2MB)
• Cambio de dispositivo después del registro (versión para smartphone) (PDF 1.1MB)

Procedimiento para cambiar la dirección de correo electrónico

Puede cambiarlo desde su teléfono móvil o smartphone.
Desde el botón 'Configuración' en la pantalla de informes de Net119, puede cambiar su dirección de correo electrónico.
Por favor, complete el procedimiento de verificación a partir de los correos que lleguen a la nueva dirección de correo electrónico.
Nota: El procedimiento de verificación debe realizarse dentro de una hora después de que el procedimiento provisional se haya completado.
Después de completar el procedimiento, se enviará un correo electrónico con la nueva URL de reporte. Acceda a la URL de reporte y, después de verificar la pantalla de instrucciones, asegúrese de realizar el registro en marcadores y agregar a la pantalla de inicio.
Para más detalles, consulte a continuación "Cambio de dirección de correo electrónico después del registro (teléfono móvil)" o "Cambio de dirección de correo electrónico después del registro (smartphone)".
Si tiene dudas sobre cómo operar, puede venir a la recepción de la Sede Central de Bomberos de la Ciudad de Inagi, donde el personal le ayudará con el procedimiento de cambio.

• Procedimiento para cambiar la dirección de correo electrónico (versión para teléfonos móviles) (PDF 1.2MB)
• Procedimiento para cambiar la dirección de correo electrónico (versión para smartphone) (PDF 1.1MB)

Sobre el número de registrantes

A fecha del 16 de septiembre de 2024, número de registrados 41