Relatório de acidentes em estabelecimentos de serviços de cuidados

Em caso de acidente durante a prestação de serviços de enfermagem

Os prestadores designados do seguro de cuidados de longa duração são obrigados, em caso de acidente durante a prestação do serviço de cuidados de longa duração, a tomar as medidas adequadas para proteger a vida e o corpo do usuário, a contatar a família do usuário e os centros de apoio domiciliar relacionados ao usuário, a registrar a situação do acidente e as medidas tomadas, e a relatar ao segurador.

Fluxo de Relatório de Acidentes

1. Ocorrência de acidente
2. Contato com o prestador de serviços de apoio domiciliar contratado pelo usuário e sua família
3. Envie o relatório de acidente no formato LoGo para o departamento de seguro de cuidados de longa duração do setor de bem-estar para idosos de Inagishi em cerca de 5 dias (no entanto, em caso de acidentes urgentes ou graves, como acidentes fatais, faça uma notificação por telefone rapidamente antes de enviar o relatório de acidente)
4. Se o distrito, cidade, vila ou bairro onde a instalação ou local de trabalho está localizado, ou o segurado do usuário correspondente, for diferente de Inagishi, o relatório também deve ser feito para esse distrito, cidade, vila ou bairro.
5. O relatório final do acidente será apresentado no momento em que o tratamento do acidente for concluído (no entanto, não é necessário se o tratamento do acidente estiver concluído no momento do primeiro relatório)

Objeto do relatório de acidente

1. Durante a prestação do serviço, no caso de o usuário falecer ou se ferir devido a um acidente (incluindo tratamento médico dentro da instalação, acidentes durante transporte ou visitas externas, e saídas não autorizadas (fugas))
2. Em caso de reconhecimento da ocorrência de intoxicação alimentar, doenças infecciosas (conforme definido na Lei sobre a Prevenção de Doenças Infecciosas e o Tratamento Médico de Pacientes com Doenças Infecciosas, incluindo doenças infecciosas das categorias 1 a 5, exceto as doenças infecciosas da categoria 5 para monitoramento de pico), novas gripes infecciosas, doenças infecciosas designadas e novas doenças infecciosas.
3. No caso de impacto na prestação de serviços devido a danos causados por desastres ou falhas mecânicas na unidade
4. Nos casos em que a ocorrência de transplante, inflamação ou reação medicamentosa for reconhecida
5. Nos casos em que atos ilegais e corrupção por parte dos funcionários (como perda de informações pessoais, perda de valores em custódia, etc.) afetam o tratamento dos usuários
6. Outros casos reconhecidos como necessários

Comentário　Por favor, reporte independentemente de culpa ou responsabilidade da unidade de negócios.

Comentário Acidentes com medicamentos também devem ser relatados (casos em que um medicamento substituto foi administrado no local são tratados como quase acidentes).

Comentário Em caso de ocorrência de um cluster, por favor, entre em contato com a cidade primeiro.

Casos que não requerem relatório de acidente

1. Em casos de ferimentos relativamente leves, como arranhões ou contusões
2. Em caso de morte natural ou por doença devido à fragilidade

Mesmo no caso acima da anotação, Inagishi exige o relatório, pois é necessário relatar.

Assuntos para Relatório

De acordo com o formulário LoGo e o relatório de incidentes
(Em 19 de março do 3º ano da Era Reiwa, o Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar emitiu um aviso (Informações mais recentes sobre o Seguro de Cuidados de Longo Prazo Vol.943) sobre o "Formulário de Relatório de Acidentes em Instalações de Seguro de Cuidados de Longo Prazo", apresentando um novo formulário de relatório. Consequentemente, em Inagishi, também preparamos um formulário baseado no formulário de relatório de acidentes recomendado pelo governo, que pode ser baixado e utilizado no link abaixo. Além disso, por favor, certifique-se de não omitir os itens "Responsável pelo Relatório", "Contato", "Localização da Instituição Médica", "Nome do Administrador" que não estão presentes no formulário nacional.)

Por favor, preencha todos os itens do relatório de comentários, incluindo os que ainda não foram decididos.

Comentário Sobre "Medidas futuras para prevenção de reincidência", por favor, discuta a prevenção de reincidência em uma reunião com o gerente ou administrador da instalação do operador e insira os resultados da revisão.

Por favor, preencha sem deixar espaços em branco nos comentários.

Você pode entrar em contato com o responsável para dúvidas sobre o conteúdo do relatório de comentários.

Método de envio

Por favor, preencha os itens necessários no formulário LoGo no URL abaixo, anexe o arquivo preenchido e envie para a cidade.

Sobre o formulário LoGo de comentários, se você escolher "Aplicar diretamente assim", poderá se inscrever sem fazer login.

Formulário de Logo (link externo)

• Formulário de envio de relatório de acidentes em estabelecimentos de serviços de cuidados 【Inagishi】(link externo)

Download de Formulário

• Download de vários formulários (para empresários)

Sobre omissão de medicação e administração

O número de relatórios de "medicação errada ou omissão de medicação" está aumentando. As principais causas são a falta de verificação pelos funcionários, confusão e ansiedade devido à sobreposição com outras tarefas. "Medicação errada ou omissão de medicação" pode, no pior dos casos, levar a acidentes fatais. Por favor, esforcem-se para prevenir esses acidentes e, caso ocorram, garantam que sejam discutidas medidas para evitar recorrências em reuniões com o responsável pela instalação ou gerente do negócio.

Abaixo estão listados bons exemplos de medidas para prevenir recorrências.

・Não se afaste da pessoa até que a verificação da deglutição esteja concluída.

・Ajustar para que vários funcionários possam verificar em duplicidade a data e o momento da administração, como manhã e noite.

・Não termine a verificação do tipo de medicamento apenas verbalmente; utilize manuais ou outros recursos, e se não for resolvido, consulte a enfermeira ou o responsável pela instalação.

・Altere a responsabilidade do trabalho para que seja assumida por funcionários que acabaram de chegar ao trabalho, e não por aqueles que estão prestes a sair, para garantir que estejam relativamente descansados.

・A lista de verificação não é preenchida de uma vez, mas sim preenchida conforme necessário para cada usuário.

・A verificação antes e depois da administração do medicamento é realizada por dois funcionários, criando um sistema que permite dupla verificação e verificação cruzada.

・Funcionários que fornecem medicamentos não oferecem outras assistências; se for necessário outro tipo de ajuda, devem solicitar suporte a outro funcionário.