Aviso de precaução sobre "falsa cobrança" que se faz passar pela Yahoo Corporation para fazer pagamentos em dinheiro sob o pretexto de taxas não pagas usando SMS

Desde janeiro do ano 29 da era Heisei, mensagens SMS (Serviço de Mensagens Curtas) contendo textos como "Você está com pagamentos pendentes em seu smartphone ou telefone celular. Se não houver contato, procedimentos legais serão iniciados. Yahoo." foram enviadas, e ao mesmo tempo, consumidores que entraram em contato pelo número de telefone indicado no SMS receberam informações como "Você está com um débito de ● mil ienes referente ao uso do Yahoo por um ano." e "Para pagamento, compre um cartão presente em uma loja de conveniência próxima e informe o número do cartão." Relatos de cobranças falsas, tentando fazer com que as pessoas paguem por supostas taxas pendentes de serviços pagos em sites da internet, estão sendo recebidos em centros de proteção ao consumidor em várias regiões.
De acordo com o artigo 38, parágrafo 1, da Lei de Segurança do Consumidor (Lei nº 50 de 2009), recebemos informações sobre atos que podem prejudicar injustamente os interesses dos consumidores em transações com "empresários que se passam pela Yahoo Corporation" (atos que enganam, ameaçam ou confundem os consumidores). Informamos aos consumidores para prevenir ou limitar danos.

Para mais detalhes, consulte o site oficial da Agência do Consumidor.

• Site oficial da Agência de Proteção ao Consumidor(link externo)