東京都的長期照顧保險服務的苦情諮詢白皮書

東京都國民健康保險團體聯合會（以下稱東京都國保連）除了受理長期照顧保險服務的申訴諮詢外，還彙整了東京都國保連、東京都內各市區町村及東京都所收到的申訴案例與統計資訊，並將「東京都的長期照顧保險服務申訴諮詢白皮書」刊載於官方網站上。

苦情諮詢白皮書過去是有償發行，但自2015年度起已在東京都國保連的官方網站上刊登，特此通知。

敬請閱讀，並希望能對提升長期照顧服務的品質有所助益。

• 東京都國保連「照護服務申訴諮詢白皮書」（外部連結）