東京都的長期照顧保險服務的苦情諮詢白皮書

東京都國民健康保險團體聯合會（以下稱為東京都國保連。）除了接受長期照顧保險服務的苦情諮詢外，還在官方網站上發布了《東京都長期照顧保險服務的苦情諮詢白皮書》，該白皮書彙總了寄送至東京都國保連、東京都內各市區町村及東京都的苦情案例和統計信息。

苦情相談白書過去是有償發放的，但從2015年度開始將在東京都國保連的官方網站上發布，特此通知。

請您閱讀，並希望能對提升照護服務的質量有所幫助。

• 東京都國保連「照護服務苦情諮詢白皮書」（外部連結）