【代理人受け取り】マイナンバーカード受け取り（交付時来庁方式）
更新日：2024年7月5日
マイナンバーカードは原則本人が受け取る必要があります。本人が受け取る場合はこちらをご覧ください。
本人が入院や身体の障害等やむを得ない理由により来庁が困難である場合に限り、代理人にカードの受け取りを委任できます。
代理人受け取りの際は、入院の証明や施設入所の証明等の来庁できない証明等に加え、本人及び代理人の顔写真付きの本人確認書類等が必要となります。
必要書類が通常と異なりますので、ご不明な場合は事前にご相談ください。
代理人受け取りの要件や必要書類は以下をご確認ください。
代理人受け取りの要件と来庁できない証明書について
| 来庁できない理由 | 来庁できない証明書（いずれか1点） |
|---|---|
| 75歳以上の高齢者 | 年齢で判別可能なため、資料は不要です |
中学生以下のこども | |
| 高校生・高専生 | 学生証（デジタル学生証は不可）、在学証明書 |
| 成年被後見人 | 登記事項証明書 |
| 被保佐人・被補助人 | 登記事項証明書（代理行為目録も併せて持参してください） |
| 障害のある方 | 障害者手帳、障害福祉サービス受給者証、自立支援医療受給者証、特別児童扶養手当証書 |
| 要介護・要支援認定者 | 介護被保険者証、認定結果通知書、 |
| 施設入所者 | 入所証明書、顔写真証明書（施設長作成）（PDF：155KB） |
| 長期入院している方 | 診断書、入院医療計画書、入院が確認できる領収書（1ヶ月以内に発行されたもの）、 |
| 妊婦の方 | 母子手帳、妊婦検診をしたことがわかる領収書または受診券 |
| 海外留学している方 | 査証（ビザが確認できる箇所）のコピー、留学先の学生証のコピー |
長期に出張している方 | 勤務先が作成した長期出張・長期航行していることが分かる書類等 |
社会的参加を回避し | 顔写真証明書（相談している公的な支援機関と当該機関の長が作成）（PDF：211KB） |
注釈：顔写真証明書は要介護・介護支援認定者、施設入所者、長期入院者、ひきこもりの方で、本人確認書類や来庁できない証明の代わりになります。ダウンロードして作成してください。
注釈：仕事や、多忙なため等はやむを得ない理由となりませんので、ご了承ください。
受け取り方法
1. カードが市役所に届き、お渡しできる準備が整いましたら、市から「マイナンバーカード受け取りのお知らせ」を送付します。
2. お知らせをご覧になりましたら、必要書類を揃え、インターネットまたは電話にて受け取りの予約をしてください。
3. 予約の日時に市役所1階マイナンバー特設窓口へ必要書類をすべてご持参のうえ、代理人がご来庁ください。
詳細につきましては市から送られる通知をご覧ください。
注釈：持参した書類に不備・不足がある場合はマイナンバーカードの交付はできません。
必要書類【はじめてカードを取得する方】
（1） 個人番号カード交付通知書 兼 回答書（市から送る白いはがき）
（2） 本人の本人確認書類Ａ2点またはA1点＋B1点またはＢ3点（1点は顔写真入）（以下 「本人確認書類一覧」参照）
（3） 代理人の本人確認書類Ａ2点またはA1点＋B1点（以下 「本人確認書類一覧」参照）
（4） 来庁できない証明書（上記「代理人受け取りの要件と来庁できない証明書について」参照）
（5） 通知カード（お持ちの方のみ）
（6） 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）
本人が15歳未満の方または成年被後見人の方は以下の書類が必要です。
（7） 【本人が15歳未満】戸籍謄本（本人と法定代理人の世帯が同じ方、本人の本籍地が稲城市内の場合は不要です）
（8） 【本人が成年被後見人】登記事項証明書
必要書類【更新・再交付の方】
（1） 個人番号カード交付通知書 兼 回答書（市から送る白いはがき）
（2） マイナンバーカード
（3） 本人の本人確認書類（以下のいずれか）
【マイナンバーカードを持参できる方】
本人の本人確認書類Ａ1点またはB1点（以下「本人確認書類一覧」参照）
【マイナンバーカードを持参できない方】
本人の本人確認書類Ａ2点またはA1点＋B1点またはＢ3点（1点は顔写真入）（以下「本人確認書類一覧」参照）
（4） 代理人の本人確認書類Ａ2点またはA1点＋B1点（以下 「本人確認書類一覧」参照）
（5） 来庁できない証明書（上記「代理人受け取りの要件と来庁できない証明書について」参照）
本人が15歳未満の方または成年被後見人の方は以下の書類が必要です。
また、本人と法定代理人の2人の来庁が必要です。
（6） 【本人が15歳未満】戸籍謄本（本人と法定代理人の世帯が同じ方、本人の本籍地が稲城市内の場合は不要です）
（7） 【本人が成年被後見人】登記事項証明書
手数料
無料
ただし、以下に該当する場合は手数料が1,000円（電子証明書を搭載しない場合は800円）かかります。
- マイナンバーカードを紛失・破損・汚損・焼失したことによる再交付
- 所定期間内にカードの住所変更を行わなかったことによる再交付
- 自己都合によるマイナンバーカードの返納後の再交付
- 居住していない等の理由により住民票が抹消されたあとの再交付
- 【外国人】中長期在留者でマイナンバーカードの有効期限切れに伴う再交付（在留資格が高度専門職第二号または永住者である者を除く）
本人確認書類一覧
- 本人確認書類は有効期限内の原本に限ります。
- 本人確認書類は「氏名と生年月日」または「氏名と住所」が住民票と一致するものに限ります。
| 本人確認書類一覧 | |
|---|---|
A 官公署発行 顔写真付 本人確認書類 | 運転免許証 |
B 顔写真なし 本人確認書類 | 健康保険証 |
注釈：デジタル学生証・デジタル社員証はスクリーンショット不可。職員立会いの元、アプリを起動・操作いただきます。
注釈：顔写真証明書は18歳未満の方、成年被後見人の方、要介護・介護支援認定者、施設入所者、長期入院者、ひきこもりの方で、本人確認書類の代わりになります。また、来庁できない証明にもなります（本人が高校生・高専生の場合を除く）。上記よりダウンロードして作成してください。
受け取り場所
市民課市民窓口係
【受付日】
平日および休日開庁日のみ
【受付時間】
午前9時から午後4時 （午前11時30分から午後1時は除く）
注意事項
- マイナンバーカードの交付時にカードの顔写真とご本人のお顔を照合します。お顔確認の際はマスク等をはずしていただきますのでご了承ください。
- 通知カード、住民基本台帳カードは交付時に回収します。
- 平尾・若葉台出張所では交付できません。
- 暗証番号は窓口でご自身でタッチパネルにて設定します。
申請から受け取りまでの期間について
マイナンバーカードの申請から受け取りまでの期間は約1ヶ月程度（目安）となっております。
申請から2ヶ月以上経過しても通知が届かない場合は、こちらで発行状況を確認いたしますのでご相談ください。
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このページについてのお問い合わせ
稲城市 市民部 市民課
東京都稲城市東長沼2111番地
電話：042-378-2111 ファクス：042-377-4781
