Resposta às sugestões sobre a administração municipal de fevereiro de 2024
1. Sobre a administração municipal
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2. Saúde, medicina, bem-estar e cuidados infantis
| Número. | Data da resposta | Título | Conteúdo | Resposta | Resposta e Seção |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 dias | Sobre o pedido do caderno de saúde e bem-estar para pessoas com transtornos mentais e do suporte médico para autonomia | Embora seja necessário apresentar o formulário de declaração de renda e consentimento da família a cada vez, não será necessário, pois você está fazendo a solicitação pessoalmente. | Sobre o "Formulário de Declaração de Renda e Consentimento", trata-se de um consentimento que permite ao funcionário verificar as informações em vez de apresentar comprovantes de renda, etc. Independentemente de possuir ou não o Cartão de Número Pessoal, o funcionário verifica a renda com base no consentimento e realiza a avaliação da categoria de renda com este documento. Como é um documento necessário para conduzir o processo de inscrição de forma eficiente e precisa, pedimos sua cooperação, mesmo que seja um pouco inconveniente. Eliminaremos procedimentos e documentos desnecessários, revisando-os regularmente com referência à situação de outras cidades. |
Seção de Bem-Estar para Pessoas com Deficiência |
| 2 | 2 dias | Sobre o método de notificação para renovação do suporte à autonomia | Embora as notificações sejam enviadas por e-mail da cidade, causando estresse, que tal permitir o download do formulário no site da cidade e, a cada atualização mensal, o Departamento de Bem-Estar para Pessoas com Deficiência enviar em lote para os destinatários em BCC? | Quanto à possibilidade de disponibilizar o formulário de inscrição sugerido para download no site da cidade de Inagi, atualmente é difícil realizá-lo, pois o formulário designado pelo Governo Metropolitano de Tóquio é um formulário de cópia. A cidade também está promovendo a digitalização dos procedimentos administrativos, portanto, aproveitaremos a oportunidade para solicitar ao Governo Metropolitano de Tóquio que melhore o formulário. Além disso, para evitar envios incorretos, o envio em massa de e-mails é proibido pelas regulamentações internas da cidade. Atualmente, a Prefeitura de Tóquio está considerando o uso do LINE para notificações de atualização, portanto, vamos analisar cuidadosamente o conteúdo e considerar a possibilidade de fazer a transição para esse método. Continuaremos a revisar para fornecer as informações necessárias às pessoas que desejam. |
Seção de Bem-Estar para Pessoas com Deficiência |
| 3 | 13º dia | Sobre as taxas de alimentação escolar para escolas primárias e secundárias | Será que a alimentação escolar em Inagishi também será gratuita como nos 23 distritos? | Os custos para fornecer refeições escolares são arcados pelos responsáveis pelos alunos como taxa de alimentação escolar, conforme a Lei de Refeições Escolares, mas os custos com salários dos cozinheiros, despesas de energia e água do chefe de cozinha, manutenção das instalações e despesas operacionais são todos cobertos por fundos públicos. A taxa de alimentação escolar é um recurso valioso para a cidade na execução do programa de refeições escolares, e atualmente acredita-se que seja difícil oferecer as refeições completamente gratuitas para manter a qualidade e a quantidade das refeições fornecidas. Além disso, para famílias de baixa renda, o custo da alimentação escolar é totalmente coberto por benefícios de assistência social e apoio à frequência escolar, o que, na prática, torna as refeições escolares gratuitas. No futuro, quando subsídios ou outros apoios forem oferecidos pelo governo nacional ou pelo governo metropolitano de Tóquio, utilizaremos esses apoios de forma adequada. |
Seção de Assuntos Escolares, Divisão de Assuntos Escolares |
| 4 | 28 | Solicitação de revisão de contratação para o programa de apoio ao uso de babás em Tóquio | Os serviços de suporte familiar e ajudantes fornecidos pela cidade têm problemas como "não estar disponível imediatamente", "tempo de uso limitado" e "não disponível nos fins de semana", mas o programa de apoio ao uso de babás de Tóquio não apresenta esses problemas, por isso esperamos que seja adotado. | A cidade está ciente dos desafios apontados no projeto de apoio a cuidadores infantis e está empenhada em expandir os provedores desse serviço, além de oferecer treinamento aos membros ativos do Centro de Apoio Familiar. Continuaremos nos esforçando para tornar o serviço ainda mais acessível no futuro. Além disso, em relação ao projeto de apoio ao uso de babás em Tóquio, mais da metade dos prestadores de serviços certificados em Tóquio enfrentam uma grande dificuldade em enviar babás para Inagi devido à escassez de babás, não conseguindo atender às demandas dos cidadãos de Inagi. Como há poucos casos de adoção em outras cidades e ainda existem muitos desafios a serem estudados, atualmente não há planos para considerar contratações. Além disso, como uma das políticas de Inagishi, reorganizamos os projetos de apoio à criação de filhos, focados em creches certificadas e outras formas de cuidado coletivo. Também oferecemos cuidado temporário em creches coletivas, por favor, aproveite esses serviços. Continuaremos a nos esforçar abrangentemente em projetos de apoio à criação de filhos, incluindo a redução da carga para famílias com crianças. |
Centro de Apoio Abrangente para Pais e Filhos e Projeto Praça de Brincadeiras |
| 5 | 28 | Sobre o atendimento inicial no hospital municipal | Eu sempre recebo atendimento na clínica local, mas desta vez, por ser uma emergência, visitei o hospital municipal e a consulta inicial custou 7.700 ienes. Por que é tão caro? | A taxa de tratamento inicial selecionada de 7.700 ienes que você perguntou é o valor mínimo definido pelo sistema nacional de remuneração médica, acrescido do imposto sobre consumo. Nesta clínica, certificada como uma instituição médica central recomendada pelo governo metropolitano de Tóquio, os pacientes que recebem atendimento sem apresentar uma carta de encaminhamento precisam pagar a taxa de tratamento inicial selecionada. Desde outubro do ano passado, estamos orientando sobre a divisão de funções entre clínicas e hospitais por meio de quadros de avisos dentro dos hospitais, sites e divulgação, e pedimos sua compreensão e cooperação para que, antes de procurar atendimento no hospital municipal, você visite primeiro a clínica para verificar se é necessário o atendimento hospitalar. Além disso, mesmo quando as pessoas entram em contato diretamente com o hospital para consultas, ouvimos os sintomas e respondemos, mas para garantir que aqueles que precisam possam continuar a visitar o hospital, pedimos sua compreensão e cooperação para que tragam uma carta de encaminhamento ao receber atendimento. |
Departamento Ambulatorial do Hospital Municipal |
3. Sobre o desenvolvimento urbano e o ambiente residencial
| Número. | Data da resposta | Título | Conteúdo | Resposta | Resposta e Seção |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 dias | Descarte ilegal |
O despejo ilegal está ocorrendo nas áreas ao lado das estradas periféricas do complexo Hirao e da estrada Yato, bem como nos espaços de plantio. Estamos nos esforçando para limpar por conta própria, mas não há alguma forma de controlar isso? |
Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para agradecer pelas atividades diárias de limpeza. |
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| 2 | 28 | Sobre o endereço |
Embora já tenham se passado 3 anos desde a reorganização da área de Namsan, parece que não há mapas disponíveis em serviços como o mapa Zenrin ou Google Maps. Pode ser uma questão que os cidadãos precisam solicitar a cada empresa, mas gostaríamos que estivessem cientes dessa situação. |
Na região leste de Namsan, a paisagem das ruas muda diariamente conforme o andamento do projeto de reorganização do quarteirão. Em relação aos pedidos de fornecimento de dados de algumas empresas, como a Zenrin Co., Ltd. e empresas de sistemas de navegação, a cidade e a associação de reorganização do quarteirão fornecem informações sobre o estado da manutenção das estradas. Por outro lado, existem muitas informações de mapas gerenciadas por outras empresas que não solicitaram o fornecimento de dados, e as associações de organização de bairros ou setores não estão fornecendo informações por conta própria. Além disso, caso haja consultas, continuaremos a fornecer informações como fizemos até agora. Além disso, para os endereços na região leste de Namsan, está sendo utilizado um endereço temporário até a conclusão do projeto. No site da associação de reorganização de lotes, há um mapa de endereços disponível e as informações são atualizadas regularmente. Portanto, para dúvidas sobre endereços, por favor, consulte o site da associação de reorganização de lotes. Como cidade, continuaremos a fornecer as informações necessárias refletindo as solicitações de todos. é. |
Seção de Gerenciamento de Projetos de Organização de Lotes |
| 3 | 28 |
Sobre a situação da estrada da antiga estrada Kawasaki |
Por que o número de postes de eletricidade aumentou recentemente na antiga estrada Kawasaki, mesmo com a atual implementação da instalação subterrânea dos postes? | Sobre o poste instalado na antiga estrada Kawasaki (linha auxiliar da estrada municipal nº 6) que você perguntou, um poste temporário foi instalado temporariamente na estrada para substituir o poste antigo instalado em terreno privado. Após a substituição do poste no terreno privado ser concluída, o poste temporário será removido. Foi orientado aos empresários que deixem claro que se trata de um "poste temporário" e que indiquem o "período previsto de instalação". A instalação de novos postes de telefone nas estradas não é permitida em princípio, mas no futuro, devido ao envelhecimento dos postes, postes temporários poderão ser instalados temporariamente nas estradas. |
Seção de Administração, Divisão de Administração |
4. Educação (Escolas e Aprendizagem ao Longo da Vida)
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5. Outros assuntos
| Número. | Data da resposta | Título | Conteúdo | Resposta | Resposta e Seção |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 dias | Sobre instalações de prevenção de desastres, etc. | Lembro-me que havia planos para estabelecer um centro de prevenção de desastres com instalações como banheiros temporários na área de Sakahama (Nidai), no distrito de Hirao, cidade de Inagi, mas durante o terremoto da Península de Noto, houve muitas opiniões de que a falta de banheiros e água potável foi muito difícil, por isso gostaria que o centro de prevenção de desastres fosse estabelecido. | A cidade está estocando banheiros portáteis em abrigos designados e preparando banheiros de bueiro em caso de danos às instalações do departamento de esgoto durante desastres. Além disso, para garantir o fornecimento de água potável e água para uso doméstico, além das estações de abastecimento de água em caso de desastre mantidas pelo governo metropolitano de Tóquio (Estação de Abastecimento Koyodai com 2.000 metros cúbicos, Estação de Drenagem Sakahama com 1.510 metros cúbicos, Estação de Abastecimento Wakabadai com 2.160 metros cúbicos (aproximadamente água potável para cerca de 20 dias por pessoa)), são fornecidas águas potáveis em 19 hidrantes instalados perto dos abrigos designados, como escolas primárias e secundárias, e nas torneiras de emergência para abastecimento de água em 37 abrigos designados. Além disso, em 19 abrigos designados, como escolas primárias e secundárias, são mantidos poços de água para uso doméstico em caso de desastre, esforçando-se para garantir o fornecimento de água potável e água para uso doméstico. Portanto, não há planos para estabelecer um centro de prevenção de desastres com banheiros e água potável na área próxima a Sakahama, no distrito de Hirao, Inagishi, conforme sugerido. Além disso, a localização dos pontos designados para fornecimento de água e das instalações onde é possível o fornecimento de água de emergência pode ser confirmada no "Mapa de Riscos de Inagi" na versão web no site oficial da cidade de Inagi, ou no "Mapa de Prevenção de Desastres de Inagi" distribuído para todas as residências em 2020. Como cidade, continuaremos a nos empenhar em medidas de prevenção e mitigação de desastres, baseando-nos nas lições dos grandes terremotos que ocorrem em todo o país. |
Seção de Prevenção de Desastres, Departamento de Prevenção de Desastres |
| 2 | 7 dias |
Sobre o folheto do e-Tax |
O URL indicado no folheto do e-Tax colocado na caixa de correio estava diferente, mas o funcionário do departamento fiscal não percebeu isso. Por que estava diferente? | A cidade disponibiliza folhetos sobre impostos, que foram solicitados de várias regiões, no balcão de atendimento. Para detalhes específicos de documentos não elaborados pela cidade, por favor, entre em contato com o órgão emissor. | Seção de Tributação para Cidadãos |
| 3 | 7 dias | Sobre o site oficial da cidade | Embora esteja escrito na página "Sala do Prefeito" que "As sugestões para a administração municipal são aceitas como sugestões para a administração municipal.", não seria melhor colocar um link para que a pessoa que lê possa enviar imediatamente uma sugestão para a administração municipal? | Com base nas opiniões enviadas desta vez, incluímos um link dentro do conteúdo da "Sala do Prefeito" que permite o acesso ao conteúdo de "Sugestões para a Administração Municipal". Continuaremos nos esforçando para criar um site que seja fácil de ver e usar para todos. |
Seção de Promoção e Audição do Secretariado |
| 4 | 7 dias | Sobre a falta de consciência de responsabilidade dos funcionários da cidade | Será que a falta de consciência dos funcionários sobre sua responsabilidade está impedindo que o treinamento dos funcionários seja realizado adequadamente? | Em Inagishi, estabelecemos o 'Manual de Atendimento aos Funcionários de Inagishi' e nos esforçamos organizacionalmente para melhorar a capacidade de atendimento, para que cada funcionário possa ser confiável e amigável para os cidadãos. Continuaremos a ouvir atentamente o coração do outro e a fornecer educação e orientação no local de trabalho para que possamos desempenhar nossas funções com a atitude adequada e atendimento como funcionários da cidade. |
Departamento de Educação e Bem-Estar de Recursos Humanos |
| 5 | 8 dias | Sobre a emissão de vários certificados em lojas de conveniência usando o Cartão de Número Pessoal | Gostaria que fosse possível receber documentos como certidões de relação familiar também em lojas de conveniência. | Quanto ao serviço de emissão de certidões de relação familiar em lojas de conveniência, quando consideramos a introdução inicial, decidimos não implementá-lo devido à baixa taxa de uso fora dos balcões em outras cidades e ao alto custo inicial de implementação (como custos de modificação do sistema além da taxa de consignação). Além disso, a Lei da Família foi revisada no primeiro ano da Era Reiwa, e a partir de 1º de março do sexto ano da Era Reiwa, será possível obter o certificado de relação familiar em qualquer balcão dos escritórios municipais em todo o país, independentemente do local de registro original. Além disso, em princípio, não será mais necessário anexar o certificado de relação familiar ao fazer a declaração de relação familiar. Além disso, no futuro, a anexação da certidão de relação familiar, que era necessária para vários procedimentos de seguridade social, poderá ser omitida, e espera-se que as oportunidades de obtenção da certidão de relação familiar diminuam em comparação com o presente. Por esses motivos, no momento atual, não está previsto a introdução do serviço de emissão de certidões de registro familiar em lojas de conveniência. Além disso, o certificado de relação familiar com registro em Inagishi pode ser solicitado por correio. Por favor, utilize este serviço. |
Cidadãos e Registro Civil |
| 6 | 13º dia | Sobre a promoção do turismo, etc. | Hirao possui locais com belas paisagens, como sítios arqueológicos Jomon, então que tal promovê-los no site ou colocar cartazes com códigos QR que contenham informações turísticas locais? | Sobre a explicação turística que inclui o código QR que você perguntou, existe o "Mapa Guia de Áudio Museu de Campo Inagi", produzido em colaboração com estudantes da Universidade Feminina de Komazawa e a cooperação cívica em abril do ano 5 da era Reiwa. Atualmente, ele está sendo distribuído e utilizado em instalações públicas como a prefeitura e a biblioteca central, no centro de informações turísticas de Inagi "Base de Transmissão Inagi Fair Terrace", e dentro da estação Inaginaganuma da linha JR Nambu. Além disso, em relação aos produtos exclusivos da região de Okawara Kunio, itens como copos térmicos Gundam, bolsas tote, chaveiros Bottoms e medalhas de bueiro estão à venda na "Inagi Base de Transmissão Fair Terrace". |
Departamento de Turismo e Seção de Turismo |
| 7 | 28 | Sobre as taxas de uso e taxas de iluminação das quadras de tênis de Inagishi, e substituição em caso de chuva | Até agora, em casos em que não foi possível usar a quadra de tênis devido à chuva ou outras razões, era possível compensar no pagamento da próxima taxa da quadra, mas a partir de abril, com a mudança do administrador designado, foi explicado que as taxas de uso da quadra que não puderam ser compensadas podem ser solicitadas para reembolso na prefeitura. Mesmo com a mudança do administrador designado, não seria possível manter a mesma resposta que antes? Além disso, seria bom permitir que a solicitação também possa ser feita no balcão do ginásio esportivo geral. Como a divulgação é insuficiente, esperamos que os usuários sejam informados claramente. | As alterações no sistema serão feitas em conjunto com a renovação do administrador designado das instalações esportivas no parque municipal, incluindo as quadras de tênis. A partir do uso em abril de 2024 (Reiwa 6), as taxas de uso que foram pagas à cidade passarão a ser receita do administrador designado. Portanto, a compensação para aqueles que não puderam usar as instalações devido a chuva ou outras razões não será possível após abril, e será feita por meio de reembolso. Para o uso de instalações que não podem ser substituídas, é necessário um procedimento para solicitar reembolso à cidade, mas, conforme sugerido, também aceitaremos os documentos na recepção do ginásio esportivo geral. Além disso, detalhes sobre o reembolso da taxa de uso serão informados gradualmente no site da cidade e outros meios. |
Departamento de Promoção Esportiva e Seção de Promoção Esportiva |
| 8 | 28 | Sobre a canção de Inagishi | Quando a canção da cidade toca no rádio de prevenção de desastres, sinto-me tranquilo e meu coração se enche de saudades da minha terra natal. Espero que a canção da cidade de Inagi continue a ser uma música amada pelos cidadãos por muito tempo. Obrigado pela maravilhosa canção da cidade. | Obrigado por compartilhar suas ótimas impressões sobre a canção do prefeito de Inagishi desta vez. Em Inagishi, estamos promovendo o uso da canção de Inagishi por meio do site oficial e outros meios, com o objetivo de que ela se estabeleça entre muitos cidadãos. Gostaríamos de nos esforçar para promover ainda mais a disseminação da cidade de Inagishi, para que o orgulho cívico dos cidadãos possa ser elevado. |
Seção de Planejamento e Política, Departamento de Planejamento e Política, Seção de Administração e Contratos, Departamento de Administração |
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Número de telefone: 042-378-2111 Número de fax: 042-377-4781
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