关于“故乡选择”因非法访问导致个人信息泄露的注意提醒

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页面ID1014460  更新日 2026年10月28日

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在由株式会社Trust Bank运营的“故乡选择”中,对该公司管理的会员信息进行了
第三方的非法访问,确认注册为会员的捐赠者的个人信息被外部泄露。

截至10月20日确认泄露的个人信息

(1)目标服务:“故乡选择”的会员信息
(2)件数:4,454,097件
(3)信息项目:姓名、电子邮件地址、地址、电话号码、哈希处理的密码、捐赠扣除试算额

注释:关于件数和信息项目等详细内容,可能会根据运营经营者今后的调查而有所变更。

此外,伴随上述情况,为防止损害扩大及确保安全为最优先,
10月19日(周一)15时50分,已停止“故乡选择”相关服务。
有关最新情况,请确认株式会社Trust Bank的官方公告。

致捐赠者及市民的请求

  • 如果您在其他服务中也使用与“故乡选择”相同的电子邮件地址和密码组合,为防止非法登录,请您更改其他服务的密码。
  • 请注意冒充“故乡选择”及相关方的可疑邮件、短信、电话和邮寄物。
  • 请勿打开不明邮件或短信中记载的URL或附件,也请勿在可疑网站输入个人信息或密码等。
  • 请勿在可疑网站等输入姓名、出生日期、账户信息、密码等个人信息。

详情・联系方式

有关本事项的详情及最新信息,请确认株式会社TrustBank的官方公告。

株式会社TrustBank
故乡选择 客户支持
电子邮件:toiawase@trustbank.co.jp
注释:关于本事项的调查和应对由株式会社TrustBank负责进行。


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