關於「故鄉選擇」因非法存取導致個人資訊外洩的注意提醒

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頁面ID1014460  更新日 2024年10月28日

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由株式会社TrustBank營運的「故鄉選擇」中,針對該公司管理的會員資訊,
發現有第三方進行非法存取,導致已註冊的捐贈者個人資訊外洩。

截至10月20日確認外洩的個人資訊

(1)對象服務:「故鄉選擇」的會員資訊
(2)件數:4,454,097件
(3)資訊項目:姓名、電子郵件地址、住址、電話號碼、已雜湊化的密碼、捐款扣除試算額

註釋:關於件數及資訊項目等詳細內容,可能會因業者今後的調查而有所變更。

此外,為防止損害擴大及優先確保安全,
10月19日(週一)15時50分,已停止「故鄉選擇」相關服務。
最新狀況請參閱株式会社TrustBank的官方公告。

致捐贈者及市民的請求

  • 如果您在其他服務中也使用與「故鄉選擇」相同的電子郵件地址和密碼組合,為防止不正當登入,請務必更改其他服務的密碼。
  • 請注意冒充「故鄉選擇」及相關單位的可疑電子郵件、簡訊、電話及郵件。
  • 請勿打開不明來歷的電子郵件或簡訊中所附的網址或附件,並請勿在可疑的網站輸入個人資訊或密碼等資料。
  • 請勿在可疑的網站等輸入姓名、出生日期、帳戶資訊、密碼等個人資料。

詳細・聯絡方式

關於本件的詳細資訊及最新消息,請確認信託銀行股份有限公司的官方公告。

信託銀行股份有限公司
故鄉選擇 客戶支援
電子郵件:toiawase@trustbank.co.jp
註釋:關於本件的調查與應對由信託銀行股份有限公司負責進行。


這個頁面由總務部 總務契約課負責

〒206-8601 東京都稻城市東長沼2111號
電話號碼:042-378-2111 傳真號碼:042-377-4781
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