Solicitud en línea (Certificado de residencia y certificado de contenido de registro de residencia)

Se puede solicitar en línea una copia del Certificado de residencia y un certificado de los datos registrados en el Certificado de residencia.

Se puede solicitar en línea una copia del Certificado de residencia y un certificado de los datos registrados en el Certificado de residencia.

El certificado solicitado será enviado por correo desde el Ayuntamiento, por lo que no es necesario acudir al Ayuntamiento.

 

Nota: Para la solicitud en línea, se necesita la Tarjeta My Number (que tenga un certificado electrónico de firma válido). Si no tiene la Tarjeta My Number, solicítela en persona o por correo.

Nota: Para la solicitud en línea, se requiere ingresar el número de identificación personal para la entrada de información del boleto (un número de 4 dígitos) y el número de identificación personal para el certificado electrónico de firma (un número alfanumérico de 6 a 16 caracteres).

 

Las personas que tienen la Tarjeta My Number pueden utilizar el servicio de emisión de certificados en las tiendas de conveniencia. Por favor, consulte el siguiente enlace.

• Servicio de emisión en tiendas de conveniencia [Certificado de residencia, Certificado de registro de sello, Certificado de impuestos (no gravable)] (enlace interno)

Certificados aplicables

Certificados aplicables

Tipo de certificado	Personas que pueden solicitar	Comisión
Copia del Certificado de residencia	Persona y miembros del mismo hogar	400 yen por carta, 110 yen de tarifa postal
Copia del certificado de residencia excluido (exclusión)	Solo la persona interesada	400 yen por carta, 110 yen de tarifa postal
Certificado de residencia	Persona y miembros del mismo hogar	400 yen por carta, 110 yen de tarifa postal

Para solicitar otros certificados en línea, consulte el siguiente enlace.

• Solicitud en línea de varios certificados y documentos (enlace interno)

Certificados disponibles para solicitud en línea 

Copia del certificado de residencia, certificado de los datos registrados en el certificado de residencia, certificado completo del registro familiar (individual), suplemento del registro familiar, certificado de identidad, certificado de soltería, certificado de no registro, certificado de aceptación, certificado de imposición (exención), certificado de valoración (terrenos, viviendas), certificado de gravámenes (terrenos, viviendas), registro consolidado (terrenos, viviendas, activos depreciables), certificado de pago de impuestos (Impuesto municipal para residentes, Impuesto metropolitano de Tokio, Impuesto sobre bienes inmuebles, Impuesto de planificación urbana, Impuesto sobre vehículos ligeros, Impuesto del Seguro Nacional de Salud)

Personas que pueden solicitar

Personas que poseen la Tarjeta My Number

• La Tarjeta My Number debe tener un certificado electrónico de firma válido. Al solicitar, es necesario ingresar el número PIN del certificado electrónico de firma (de 6 a 16 caracteres alfanuméricos).
• Es necesario ingresar el número PIN auxiliar para la entrada de datos en la tarjeta (4 dígitos numéricos).
• Si no ha actualizado la información impresa en la Tarjeta My Number tras mudanzas u otros cambios anteriores, no podrá utilizar la solicitud en línea. La actualización de la Tarjeta My Number debe realizarse en la ventanilla de atención de su distrito o municipio de residencia. (En el caso de la Ciudad de Inagi, puede realizar el trámite en el Departamento de Atención Ciudadana de la oficina central, la Oficina Sucursal de Hirao o la Delegación de Wakabadai)
• Tenga en cuenta que no se pueden realizar solicitudes por parte de terceros.

Método de pago

• Tarjeta de crédito
• PayPay

Método de solicitud

• Instrucciones para la solicitud en línea (PDF 2.2MB)

1. Instale la aplicación dedicada (autenticación electrónica My Number Sign) en su teléfono inteligente con anticipación.
2. Acceda al formulario de solicitud en línea y registre su dirección de correo electrónico.
3. Se enviará un URL de inicio de sesión a la dirección de correo electrónico registrada.
4. Inicie sesión nuevamente en el formulario de solicitud desde la URL y complete los campos necesarios.
5. Una vez que haya confirmado la información ingresada, procederá a realizar la firma electrónica. Lea la Tarjeta My Number con la aplicación dedicada desde su teléfono inteligente y presione el botón de solicitud.
6. Después de confirmar el contenido de la solicitud, se realizará el pago en la pantalla de pago de tarifas.
7. Después de la revisión del contenido de la solicitud y la confirmación de la información de pago en el Departamento de Atención Ciudadana, se enviará el certificado por correo.

Formulario de solicitud en línea

 

• Formulario de solicitud en línea para la solicitud de copia del Certificado de residencia y del certificado de los detalles del Certificado de residencia（enlace externo）

Aplicación dedicada (Autenticación electrónica MynaSign)

Puede descargar la aplicación dedicada (Autenticación electrónica MynaSign) desde el siguiente enlace.

Esta es una aplicación dedicada para leer el certificado electrónico para firmas. Se utiliza durante el procedimiento de solicitud en línea del certificado.

Nota: Solo se aplica a teléfonos inteligentes compatibles con la Tarjeta My Number.

Nota: Para utilizar la solicitud en línea, es necesario instalar la aplicación dedicada (autenticación electrónica My Number Sign).

• Si utilizas un iPhone, descárgalo desde la App Store(enlace externo)
• Si utiliza Android, descárguelo desde Google Play（enlace externo）

Nota: Si busca e instala en la App Store o Google Play, puede encontrar el sitio de descarga buscando "My Sign".

Notas importantes

• Los solicitantes que posean una Tarjeta My Number (que tenga un certificado electrónico de firma válido) pueden solicitar su propio certificado.
• Se requiere la verificación de identidad mediante la Tarjeta My Number. Se necesita ingresar el número de PIN para la entrada de los detalles de la tarjeta (4 dígitos) y el número de PIN para el certificado electrónico de firma (de 6 a 16 caracteres alfanuméricos).
• Los certificados se emitirán en papel y se enviarán por correo, por lo que también deberá hacerse cargo del costo del envío.
• Las personas que residen en el extranjero no pueden utilizar la solicitud en línea.

Solicitud en línea de copia del Certificado de residencia

• Pueden solicitarlo la persona y los miembros del mismo hogar que están registrados en el Certificado de residencia. (No se aceptan solicitudes de terceros)
• El certificado de residencia eliminado (certificado de eliminación) solo puede ser solicitado por la persona interesada.
• No se puede solicitar la eliminación del registro de las personas fallecidas.
• No se puede incluir el código del Certificado de residencia.

Solicitud en línea del Certificado de residencia

• Pueden solicitarlo la persona y los miembros del mismo hogar que están registrados en el Certificado de residencia.
• El certificado de residencia es un formulario de la ciudad.

Envío

• Además de la tarifa de emisión del certificado, también deberá cubrir el costo de envío de 110 yenes.
• Si el costo del envío es insuficiente debido a un exceso de peso, se enviará como "pago de la diferencia por parte del destinatario".
• El certificado se enviará aproximadamente 3 días hábiles después de la finalización de la revisión por parte del personal municipal.
• El destino del envío del certificado será únicamente la dirección indicada en la Tarjeta My Number.
• El certificado se enviará por correo a su hogar sinreenvío. Si tiene configurado el reenvío, es necesario realizar el procedimiento para desactivarlo.

Otros temas

• Las personas que son elegibles para las medidas de apoyo como la violencia doméstica no pueden solicitar en línea. (Por favor, solicite en la ventanilla)
• En la solicitud en línea, no se puede recibir la exención de tarifas (debido a la Asistencia social, entre otros). Además, no se aceptarán reembolsos después de la solicitud.
• No se puede cancelar después de realizar el pago. Por favor, revise cuidadosamente el contenido de la solicitud antes de efectuar el pago.

 

Nota: Si hay alguna duda sobre el contenido de la solicitud, es posible que nos pongamos en contacto por teléfono o correo electrónico. Si no podemos comunicarnos, es posible que cancelaremos la solicitud. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el Departamento de Atención Ciudadana.