よくある質問（相談）

質問契約のトラブルなどについて土曜日や日曜日に相談できるところはありますか。

回答

土曜日・日曜日に開設している消費者相談窓口は、以下のとおりです。

消費者ホットライン

土曜日・日曜日・祝日に市や都の消費生活センター等が開所していない場合、国民生活センターに電話がつながります。（午前10時から午後4時、年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く）
電話番号　188（局番なし）

東京都消費生活総合センター

開設曜日　土曜日
電話番号　03-3235-1155
受付時間　午前9時から午後5時（祝日・年末年始を除く）

公益社団法人全国消費生活相談員協会

開設曜日　土曜日・日曜日
電話番号　03-5614-0189
受付時間　午前10時から正午、午後1時から午後4時（年末年始を除く）

公益社団法人　日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会

開設曜日　日曜日
電話番号　03-6450-6631
受付時間　午前11時から午後4時（年末年始を除く）