個人編號卡（個人編號卡）的暗證號碼重新設定・變更

關於個人編號卡的密碼重新設定

如果忘記暗證號碼或暗證號碼被鎖定，需在個人編號卡中心或分所辦理以下手續。
此外，電子證明書的密碼僅能在便利商店等處理。

關於智慧型手機用電子證明書，可以透過我的入口網站應用程式進行手續。

個人編號卡中心・分所的密碼重新設定

個人編號卡中心・分所無法進行智慧型手機用電子證明書密碼的重新設定手續。

必要文件

本人申請

1. 個人編號卡
2. 身份確認文件A1點或B1點（以下「身份確認文件清單」參照）

法定代理人申請（本人未滿15歲者、成年被監護人者）

除了上述文件外，還需要以下文件。

1. 代理人的身份確認文件A2點或A1點+B1點（以下稱「身份確認文件清單」參考）
2. 【本人未滿15歲】戶籍謄本（本人與法定代理人的戶籍在同一戶，且本人本籍地在稻城市內的情況下不需要）
3. 【本人為成年被監護人】登記事項證明書

任意代理人申請

如需詳細資訊，請聯絡我們。
註解：在任意代理人申請的情況下，無法立即重設密碼。

在便利商店等地重新設定密碼

您可以在便利商店等地重新設定簽名用電子證明書（含英數字，6至16位）及使用者證明用電子證明書（4位數字）的密碼。（無法重新設定智慧型手機用電子證明書的密碼）

註解：要重新設定簽名用電子證明書的密碼，需提供使用者證明用電子證明書的密碼（4位數字）。如有不明之處，請至個人編號卡中心或分所辦理相關手續。
註解：要重新設定使用者證明用電子證明書的密碼，需提供簽名用電子證明書的密碼（含英數字，6至16位）。如有不明之處，請至個人編號卡中心或分所辦理相關手續。
註解：住民基本台帳用及票面輸入輔助用的密碼無法在便利商店等地重新設定。需要在個人編號卡中心或分所辦理手續。
請參考以下的傳單了解步驟。

• 電子證明書的密碼可在便利商店等地重新設定 （PDF 766.8 KB）

• 註解：可用的商店資訊請參閱公共個人認證服務入口網站。
• 註解：詳細的設定方法等請參閱地方公共團體資訊系統機構（J-LIS）。
• 註解：如果在事前準備完成後已經過了24小時，請從頭開始。

• 公共個人認證服務入口網站（外部連結）
• 地方公共團體資訊系統機構（J-LIS）（外部連結）

在我的入口網站應用程式中重新設定密碼

在我的入口網站應用程式（智慧型手機應用程式）中，只能進行智慧型手機用電子證書的密碼重新設定手續。

註解：Web版的我的入口網站無法進行智慧型手機用電子證明書的密碼重新設定手續。

詳細請參閱以下數位廳官方網站。

• 數位廳官方網站（智慧型手機的個人編號卡）（外部連結）

關於個人編號卡的密碼變更

欲變更個人編號卡密碼者，需於個人編號卡中心或分所辦理以下手續。此外，也可利用我的入口網站或公的個人認證服務，在家中電腦等設備上進行手續。
註解：若您不明確暗證號碼，請參考上述「個人編號卡的暗證號碼重新設定」。

關於智慧型手機用電子證明書，可以透過我的入口網站應用程式進行手續。

個人編號卡中心・分所的密碼變更

個人編號卡中心・分所無法辦理智慧型手機用電子證明書的密碼變更手續。

必要文件

本人申請

個人編號卡（需要確認暗號）

法定代理人申請（本人未滿15歲者、成年被監護人者）

除了上述文件外，還需要以下文件。
此外，只需法定代理人親自到場即可辦理手續。

1. 代理人的身份確認文件A2點或A1點+B1點（以下稱「身份確認文件清單」參考）
2. 【本人未滿15歲】戶籍謄本（本人與法定代理人的戶籍在同一戶，且本人本籍地在稻城市內的情況下不需要）
3. 【本人為成年被監護人】登記事項證明書

任意代理人申請

如需詳細資訊，請聯絡我們。
註解：在任意代理人申請的情況下，無法立即更改暗號。

使用電腦等更改密碼

我的入口網站

您可以使用個人編號入口網站，在網路上更改個人編號卡的密碼。
除了能連接到互聯網的環境外，使用電腦時還需要IC卡讀卡機。詳情請參考以下連結。

註解：智慧型手機用電子證明書的密碼變更僅支援透過我的入口網站應用程式（智慧型手機應用程式）。

• 我的入口網站（智慧型手機）（外部連結）
• 我的入口網站（電腦版）（外部連結）
• 數位廳官方網站（關於智慧型手機用電子證明書）（外部連結）

公的個人認證服務

利用公的個人認證服務，可以在網路上更改個人編號卡的密碼。（無法進行智慧型手機用電子證明書密碼的重新設定手續）
除了能連接到互聯網的環境外，還需要IC卡讀取器和使用者客戶端軟體。詳情請參考以下連結。

• 公共個人認證服務入口網站（外部連結）

本人確認文件清單

• 身份確認文件僅限於有效期限內的文件。
• 身份確認文件僅限於「姓名與出生日期」或「姓名與地址」與居住證明相符的文件。

A 政府機關發行的 帶照片的身份證明文件

• 駕駛執照
• 個人編號卡（附照片）
• 護照
• 殘疾人手冊
• 駕駛經歷證明書（僅限於平成24年4月1日以後發行的證明書）
• 居留卡（附照片）
• 特別永住者證（含照片）等

B　無照片的本人確認文件

• 個人編號卡（無照片）
• 健康保險資格確認書
• 長期照顧保險證
• 年金手冊 或者 基礎年金號碼通知書（年金額改定通知書・年金匯款通知書包含在內）
• 各種年金證書
• 生活扶助受給者證
• 各種醫療證（圓乳・圓子・圓青）
• 母子手冊
• 出生登記已完成證明書
• 居留卡（無照片）
• 特別永住者證（無照片）
• 學生證（「姓名和出生日期」或「姓名和地址」上有記載的）
• 員工證（「姓名和出生日期」或「姓名和地址」上有記載的）等

註解：持有附有照片的公眾身份證明文件的人，可能只需提供一份身份確認文件即可進行確認（作為身份確認文件的補充，將確認IC密碼，或者對於在市內有居民登記的人，將進行聽證）

申請地點

申請地點

地點	日期與時間
個人編號卡中心	詳情請至以下連結確認。
平尾辦事處	上午8時30分至下午5時（僅限平日）
若葉台分所	上午8時30分至下午5時（僅限平日）

• 稻城個人編號卡中心的指南
• 平尾辦事處
• 若葉台分所