【本人受け取り】マイナンバーカード受け取り（交付時来庁方式）

マイナンバーカードは原則本人が受け取る必要があります。（本人が15歳未満または成年被後見人の場合は法定代理人と2人の来庁が必要です）
病気や障害等のやむを得ない理由により代理人が受け取る場合は次のリンクをご覧ください。
注釈：仕事や多忙なため等はやむを得ない理由となりませんので、ご了承ください。

• 【代理人受け取り】マイナンバーカード受け取り（交付時来庁方式）

受け取り方法

1. カードが市役所に届き、お渡しできる準備が整いましたら、市から「マイナンバーカード受け取りのお知らせ」を送付します。
2. お知らせをご覧になりましたら、インターネットまたは電話にて受け取りの予約をしてください。
3. 予約の日時に市役所1階マイナンバー特設窓口へ必要書類をご持参のうえ、ご本人がご来庁ください。
   詳細につきましては市から送られる通知をご覧ください。
   注釈：持ち物に不備・不足がある場合は交付できませんので、ご注意ください。

• インターネットでの予約（マイナンバーカード受取予約サイト）（外部リンク）

必要書類【はじめてカードを取得する方】

1. マイナンバーカード交付通知書兼回答書（市から送る白いはがき）
2. 本人確認書類A1点またはB2点（以下「本人確認書類一覧」参照）
3. 通知カード（お持ちの方のみ）
4. 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

本人が15歳未満の方または成年被後見人の方は以下の書類が必要です。
また、本人と法定代理人の2人の来庁が必要です。

5. 法定代理人の本人確認書類A1点またはB2点（以下「本人確認書類一覧」参照）
6. 【本人が15歳未満】戸籍謄本（本人と法定代理人の世帯が同じ方、本人の本籍地が稲城市内の場合は不要です）
7. 【本人が成年被後見人】登記事項証明書

必要書類【更新・再交付の方】

1. マイナンバーカード交付通知書兼回答書（市から送る白いはがき）
2. マイナンバーカード
3. 本人の本人確認書類（以下のいずれか） 
   • 【顔写真入りマイナンバーカードを持参する方】
     マイナンバーカード以外の本人の本人確認書類は不要です
   • 【顔写真が省略されているマイナンバーカードを持参する方】
     本人の本人確認書類A1点またはB1点（以下「本人確認書類一覧」参照）
   • 【マイナンバーカードを持参できない方】
     本人の本人確認書類A1点またはB2点（以下「本人確認書類一覧」参照）
4. 【外出先でマイナンバーカードを紛失した方】紛失を証する書類（遺失物証明書等）

本人が15歳未満の方または成年被後見人の方は以下の書類が必要です。
また、本人と法定代理人の2人の来庁が必要です。

5. 法定代理人の本人確認書類A1点またはB2点（以下「本人確認書類一覧」参照）
6. 【本人が15歳未満】戸籍謄本（本人と法定代理人の世帯が同じ方、本人の本籍地が稲城市内の場合は不要です）
7. 【本人が成年被後見人】登記事項証明書

手数料

無料
ただし、以下に該当する場合は手数料が1,000円（電子証明書を搭載しない場合は800円）かかります。

• マイナンバーカードを紛失・破損・汚損・焼失したことによる再交付
• 所定期間内にカードの住所変更を行わなかったことによる再交付
• 自己都合によるマイナンバーカードの返納後の再交付
• 居住していない等の理由により住民票が抹消されたあとの再交付
• 【外国人】中長期在留者でマイナンバーカードの有効期限切れに伴う再交付（在留資格が高度専門職第二号または永住者である者を除く）

本人確認書類一覧

• 本人確認書類は有効期限内の原本に限ります。
• 本人確認書類は「氏名と生年月日」または「氏名と住所」が住民票と一致するものに限ります。

A　官公署発行　顔写真付本人確認書類

• 運転免許証
• マイナンバーカード（顔写真入り）
• 住民基本台帳カード（顔写真入り）
• パスポート
• 障害者手帳
• 運転経歴証証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降発行のものに限る）
• 在留カード（顔写真入り）
• 特別永住者証（顔写真入り）　等

B　顔写真なし本人確認書類

• マイナンバーカード（顔写真なし）
• 健康保険証　または　資格確認書
• 介護保険証
• 年金手帳　または　基礎年金番号通知書（年金額改定通知書・年金振込通知書を含む）
• 各種年金証書
• 生活保護受給者証
• 各種医療証（マル乳・マル子・マル青）
• 母子手帳
• 出生届出済証明書
• 在留カード（顔写真なし）
• 特別永住者証（顔写真なし）
• 学生証（「氏名と生年月日」または「氏名と住所」が記載されているもの）
• 社員証（「氏名と生年月日」または「氏名と住所」が記載されているもの）　等
• 顔写真証明書【本人が18歳未満の方、成年被後見人の方】

• 顔写真証明書【本人が18歳未満の方、成年被後見人の方】 （PDF 166.8KB）

注釈：デジタル学生証・デジタル社員証はスクリーンショット不可。職員立会いの元、アプリを起動・操作いただきます。

注釈：顔写真証明書は18歳未満の方および成年被後見人の方の本人確認書類の代わりになります。ダウンロードして法定代理人が作成してください。

受け取り場所

市民課市民窓口係
【受付日】
平日および休日開庁日のみ
【受付時間】
午前9時から午後4時（午前11時30分から午後1時は除く）

注意事項

• マイナンバーカードの交付時にカードの顔写真とご本人のお顔を照合します。お顔確認の際はマスク等をはずしていただきますのでご了承ください。
• 通知カード、住民基本台帳カードは交付時に回収します。
• 平尾・若葉台出張所では交付できません。
• 暗証番号は窓口でご自身でタッチパネルにて設定します。

申請から受け取りまでの期間について

マイナンバーカードの申請から受け取りまでの期間は約1ヶ月程度（目安）となっております。
申請から2ヶ月以上経過しても通知が届かない場合は、こちらで発行状況を確認いたしますのでご相談ください。