Amazon Japan LLC를 사칭하여 SMS를 통해 유료 동영상에 대한 요금을 지불하도록 속이는 "허위 청구"에 관한 안내
유료 동영상 미납 요금이 있다는 메시지와 함께 "오늘 연락하지 않으면 법적 조치를 취하겠습니다. Amazon ●●" 및 "회원 등록비가 미납되었습니다. 오늘 연락하지 않으면 소액재판 절차를 진행하겠습니다. Amazon ●●"라는 문자 메시지(SMS)를 보내고, SMS에 기재된 전화번호로 전화하는 소비자에게 "지불하지 않으면 소송이 있습니다." 및 "오늘 지불하면 나중에 환불됩니다."라고 말하며 유료 동영상 미납 요금 납부를 강요하는 기업에 관한 문의가 여러 소비자 보호 센터에 접수되고 있습니다.
소비자 보호 사무소는 소비자 안전법(법률 제50호, 2009년) 제38조 제1항에 근거하여, Amazon Japan LLC 또는 그 계열사(아마존을 사칭하는 회사)로 가장한 기업과의 거래에서 소비자를 속이거나 위협하는 등 소비자의 이익을 부당하게 해칠 수 있는 행위에 대한 통지가 있었음을 알렸습니다. 따라서 소비자 피해의 발생 또는 확대를 방지하기 위해 모든 소비자에게 알립니다.
참고: 2017년 11월에 소비자청으로부터 유사한 경고 통지가 있었으나, 아마존을 사칭하는 기업과 관련된 소비자 피해가 계속되고 확대됨에 따라 새로운 통지가 발행되었습니다.
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