제31호 조직 개편에 관하여

(이나기 뉴스, 2014년 5월 15일 호)

시청은 올해 회계연도 전환과 동시에 조직 개편을 실시하여 새로운 체제로 운영하고 있습니다. 2014년 4월 초, 혼란을 방지하기 위해 정문 직원 수를 늘렸지만 안내는 충분했습니까?
이 구조 재편은 제가 시장에 취임한 후 처음으로 수행한 업무 중 하나이며, 3년간의 준비 끝에 시행되었습니다.
검토할 때,

1. 조직을 이해하고 사용하기 쉽게 만들기,
2. 직원들의 업무 부담을 줄이기 위해 활동을 분담하고 전문 부서에서 집중적으로 관리합니다,
3. 이렇게 하면 각 직원이 자신의 업무에 집중할 수 있어 시민에게 제공되는 서비스의 질을 향상시킬 수 있습니다.
4. 인재를 모으고 효율성을 추구하다

이것들이 기본 개념이었습니다. 또한, 전통적인 조직 개편과 달리 기획총무과가 일방적으로 개편안을 작성하는 대신, 모든 부서 직원들의 의견을 듣고 시 전체에서 개편안을 마련했습니다.
주요 검토 사항은 다음과 같습니다,

1. 어린이와 관련된 활동을 최대한 통합하고 중앙 집중화하기 위해, 이전에 세 부서에 분산되어 있던 업무를 담당하는 "아동복지과장"이 지정되었습니다.
2. 도시 전역에서 채권 회수를 촉진하기 위해, 체납된 비과세 수입의 일부도 세무과(구 명칭 = 세금 납부과)에서 중앙 집중식으로 관리됩니다.
3. 시설의 관리 및 운영에 필요한 활동을 그 성격에 따라 분류하고, 이를 각기 다른 전문 부서에 배분합니다.

등등.
시설의 관리 및 운영에 관한 것이라 하더라도, "일상 관리"(열쇠 개폐, 청소, 공과금 납부, 소규모 수리 포함), "운영 관리"(행사 및 강좌 개최), "자산 관리"(자산 대장 등록 및 재무제표 작성), "유지 관리"(건물 노후 진단, 리모델링 계획 및 공사 실행) 등 다양한 업무 수준이 있습니다.
이전에는 각 시설 조직이 이러한 모든 업무를 감독했지만, 각 시설 직원들이 모든 업무에 익숙해지고 효율적으로 수행하는 것이 어려웠습니다.
따라서 이번에는 원칙적으로 이러한 항목들을 분류한 후, 자산 관리는 총무과에서 수행하며, 일상 관리는 우선적으로 외부에 위탁하고, 원래 담당 부서는 운영 및 관리를 집중하며, 유지 관리는 도시 개발과에서 수행하여 여러 조직이 하나의 시설에 적극적으로 참여하도록 합니다.
현재 사회경제적 환경 변화가 빠르게 진행되고 있으며, 행정 수요는 점점 다양화되고 고도화되고 있습니다. 인구 고령화와 저출산 속에서 한정된 재정 자원으로 최대의 효과를 내기 위해서는 조직 구조나 인사 제도 등 내부 메커니즘을 항상 점검할 필요가 있습니다.
시민 여러분께 서비스를 유지하고 향상시키기 위해 계속 노력하겠습니다. 여러분의 이해에 감사드립니다.