No.173 稲城マイナンバーカードセンターの開設

5月31日、京王相模原線稲城駅北口の京王リトナード稲城内3階に「稲城マイナンバーカードセンター」を開設しました。

マイナンバーカードは新規取得時以外に、10年間(18歳未満は5年間)有効なカード本体の更新、5年間有効な電子証明の更新の手続きが必要です。カード取得率の向上と共に手続きに来庁する市民が増加し、従来から実施している市役所の市民課窓口では待合スペースとなる1階ロビーが手狭となり、別の場所に専用の窓口を移設することが課題でした。

今回開設した場所は、以前百円均一ショップが入居していましたが、撤退後に2年ほど空き店舗となっていました。マイナンバーカードセンターを開設する候補場所を探していたところ、規模として適当な面積であり市内全域からアクセスしやすい駅前という立地等を考慮してこの物件を選定しました。

専用窓口を確保することと共にもう一つの課題は、土日夜間の対応でした。これまでは市役所庁舎内で実施していたため対応が困難でしたが、今回は駅ビル内に専用の窓口を開設できたことから、土日夜間にも受け付けることができるようになりました。

開所時間

• 月曜日・火曜日午前9時から午後4時30分
• 水曜日・木曜日午後0時30分から午後8時
• 土曜日・日曜日午前9時から午後4時30分

注釈：土曜日・日曜日の開所日は週によって異なります。

休所日

金曜日・土曜日（第四土曜日を除く）・第三土曜日の翌日の日曜日・年末年始・祝日

注釈：開所・休所日の詳細は、稲城市ウェブサイトをご覧ください。

予約制度

マイナンバーカードの受取、電子証明書の更新・発行、暗証番号の再設定・変更については、オンライン予約が可能です。お待たせすることなく手続きができますので、稲城市ウェブサイトからの予約をお勧めします。

現在は、予約制度と直接来所を併用して受け付けておりますが、利用状況を考慮しながら、将来は完全予約制度の導入も検討してまいります。

今回マイナンバーカードセンターの開所に伴い、市役所本庁におけるマイナンバーカード関連の手続きは終了となりました。

なお、平尾・若葉台出張所においては、引き続き「電子証明書の更新・発行」「マイナンバーカードの暗証番号再設定（ロック解除）」を行います。

マイナンバー制度、マイナンバーカード制度、申請に必要な事項等の詳細は、ぜひ稲城市ウェブサイトをご覧ください。

市では今後も利用しやすい窓口サービスの整備に取り組んでまいります。